eXpansys

eXpansys wurde vor 9 Jahren gegründet und ist auf den Versandverkauf von High-Tech-Produkten an Privat- sowie Geschäftskunden spezialisiert.

1. Impressum

eXpansys, rue de Thor - 34000 Montpellier, Kapital von 1 000 000 Euro, eingetragen im Handelsregister von Montpellier unter der Nummer FR444 088 793

2. Anschrift/Kontakt

Adresse für Artikel-Rücksendungen
eXpansys
Return Department (RMA-Nummer)
Parc Eurêka
Rue de Thor
CS 90554
34960 Montpellier CEDEX 2
FRANKREICH
Hinweis: Retouren ohne RMA-Nr. werden nicht akzeptiert und an den Absender zurückgeschickt.

Kontakt
Wenn Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren möchten, klicken Sie hier
Sie können unseren Kundenservice telefonisch unter folgender Nummer erreichen: +41 22 533 06 66
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung und zur Garantieabwicklung : +41 22 533 06 66

3. Lieferkosten und -bedingungen

Wir liefern innerhalb der Schweiz. Ihre Bestellung wird an die Adresse geliefert, die Sie bei Ihrer Bestellung angeben. Die angebotenen Lieferbedingungen und Lieferkosten sind abhängig von der Art des Produkts aus unserem Angebot und werden dementsprechend auf dem Datenblatt der einzelnen Artikel angezeigt.

4. Widerrufsbelehrung

Bei uns haben Sie gemäß der aktuellen Gesetzgebung 7 Tage Zeit, um Ihren Artikel zurückzusenden, wenn Sie nicht zufrieden sind.
Dieses Rückgaberecht ist abgesehen von den Versandkosten ohne das Entstehen weiterer Kosten anwendbar. Sie können Ihren Artikel innerhalb der angegebenen Frist an die unter 2. angegebene Adresse (Anschrift/Kontakt) zurücksenden.
Wir bitten Sie uns zu kontaktieren, wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, um uns über die Rücksendung Ihres/Ihrer Artikel zu informieren. Anschließend ist dem Paket eine Kopie der Rechnung Ihres/Ihrer Artikel beizulegen.
Das Rückgaberecht gilt nur für Artikel, die unversehrt, vollständig und im Originalzustand zurückgesendet werden (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung,…).
Bei einer Rückerstattung erhalten Sie den betreffende Zahlungsbetrag via Banküberweisung, vorausgesetzt der Artikel wird innerhalb einer Frist von 7 Tagen (ab Poststempel) zurück gesendet.

5. Garantie und Kundenservice

Alle bei uns verkauften Produkte unterliegen: - Der gesetzlichen Konformitätsgarantie - Der gesetzlichen Garantie für verborgene Fehler - Der Herstellergarantie, deren Leistungsumfang und Dauer von Produkt und Marke abhängen.
Die Lieferkosten des oder der Artikel/s trägt der Kunde. Sollte aber die Konformitätsgarantie auf das/die eingesendete/n Artikel anwendbar sein, werden dem Kunden alle Kosten in Zusammenhang mit dieser Rücksendung erstattet. Für jede Produktrücksendung müssen Sie uns das/die Produkt/e auf dem Postweg (oder über einen anderen Spediteur) an die unter 2. angegebene Adresse zurücksenden.
Unabhängig vom jeweiligen Problem mit Ihrem Artikel, sind Sie verpflichtet uns zu kontaktieren, um uns über sämtliche Paketsendungen im Rahmen einer Rücksendung zu informieren. Außerdem müssen Sie dem defekten Gerät Kopien der Rechnung und eventuell des Garantiescheins (befindet sich in der Verpackung) beilegen.

6. Datenschutz

Gemäß den Europäischen Richtilinien und dem geltenden Gesetz Ihres Landes haben Sie das Recht, jederzeit auf Ihre persönlichen Kundendaten zuzugreifen und an diesen Änderungen vorzunehmen. Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.