Asistencia ILIMITADA:

Nuestros expertos le ayudarán a resolver todos sus problemas informáticos por chat o por teléfono: solución de dudas, configuración e instalación de su impresora y de periféricos,
configuración de internet y de sus cuentas de correo electrónico...


Telemantenimiento a distancia:

¡Nuestros expertos tomarán el control de su ordenador a distancia! Si Ud. lo solicita podrán conectarse a su ordenador para intervenir a distancia. El servicio de Telemantenimiento es muy fácil de usar, no requiere instalar o configurar ningún software, bastará con una simple conexión a Internet de banda ancha. No se preocupe, ve todas las manipulaciones del experto y puede
poner fin en cualquier momento a su intervención, si accediera a datos que considera confidenciales.
¡No se desplace ni llame al técnico a su domicilio, nuestros expertos se ocupan de todo! Servicio ilimitado durante 12 meses (a partir del día de subscripción de este servicio) disponible de lunes a viernes de 9:00h a 22:00h y el sábado de 9:00h a 18:00h (salvo domingos y días festivos). Coste de llamada 0,15€/min.

Este servicio no incluye :
-  Reparaciones en caso de problemas materiales (Hardware)
-  Desplazamiento de un tecnico a su domicilio
-  Soporte a APPLE y LINUX
-  Asistancia a Redes profesionales

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