LA GARANTÍA Y EL SERVICIO POSTVENTA

¿Pixmania ofrece una garantía en sus productos?

¡Sií!. Todos nuestros productos tienen como mínimo dos años de garantía, que cuentan a partir de los 7 días siguientes a la recepción del producto. El primer año, su artículo dispone de la garantía del fabricante, tanto para las piezas como la mano de obra. Para utilizar esta garantía, basta con ponerse en contacto con el servicio técnico de la marca de su producto. Conserve su factura original, ya que le servirá de garantía. Durante el segundo año, Pixmania.com se compromete a recibir su producto y encargarse de las reparaciones.



¿Si recibo el producto y no me estoy satisfech@ con él, puedo devolverlo?
Mi garantía no viene sellada, ¿qué debo hacer?
¿Qué es el Contrato de Compra Tranquila?
Mi aparato se ha averiado y lo he enviado al Servicio Técnico de Pixmania. ¿Cuánto tiempo tardarán en devolvérmelo?
¿Reembolsa Pixmania los gastos de envío en caso de devolución de un producto?
Recibí un artículo y no me siento satisfecho. ¿Puedo cambiarlo por otro que cueste más caro, pagando la diferencia?
¿Quién toma en cuenta los gastos de envío de un artículo averiado?