LA GARANTÍA Y EL SERVICIO POSTVENTA

¿Quién toma en cuenta los gastos de envío de un artículo averiado?

Cuando un artículo está averiado y la evaluación técnica del fabricante revela que la garantía puede cubrir la mencionada avería, le reembolsaremos los gastos de envío.

Para ello, le aconsejamos conserve los justificantes de tales gastos y nos los envíe por correo (con las referencias del pedido) a la siguiente dirección:

Servicio de Atención al Cliente
43-47 avenue de la Grande Armée
75217 PARIS cedex 16
Francia

NB: Si la garantía no cubre la avería (accidente, golpe, etc.…), no podremos reembolsarle los gastos de envío.



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