LA ENTREGA PIXMANÍA

¿Debo rechazar el pedido si viene en mal estado o abierto?

¡Sí!. Debe rechazar el pedido si éste no corresponde a lo que ha solicitado o si el embalaje se encuentra abierto o en mal estado. En tal caso, debe firmar el bono de entrega de UPS o Seur, añadiendo en “observaciones” la razón por la cual no ha aceptado el paquete. Una vez hecho esto, debe comunicárnoslo por correo electrónico o por teléfono al Servicio de Atención al Cliente .



¿Qué tipos de envío ofrece Pixmania?
¿Puedo hacer el seguimiento del pedido?
¿Cómo obtendré el número de albarán del pedido?
¿Puede recibir el pedido una persona diferente de la que hace la compra?
¿Qué debo hacer al recibir el pedido?
¿Qué debo hacer en caso de que constate un error en el pedido?