PhoneAndPhone

L'avis des Pixmaniacs sur ce marchand

Evaluations	1 mois	3 mois	6 mois	Total
Positive	82.95 %	78.83 %	78 %	79.73 %
Neutre	9.09 %	13.87 %	12.4 %	12.43 %
Negative	7.95 %	7.3 %	9.6 %	7.84 %
Nombre d'évaluations	88	137	250	523

Evaluation positive : avis

92% d'avis favorables sur 523 évaluations
Délai de livraison : ranking note_4

Frais de port : ranking note_4

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Marchand PhoneAndPhone

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Toutes les évaluations

Evaluation	Commentaire	Client PIXmania	Date	Nom du produit	Délai de livraison	Frais de port
Résultat de 1 à 20 sur 5231 2 3 4 5 >>>
Résultat de 1 à 20 sur 5231 2 3 4 5 >>>
	Positif dans l'ensemble, livraison rapide, mais dommage qu'il y a peu d'accessoire avec le portable.	Anonyme	27/12/2009	S5230 Player One
	5 sur 5	Anonyme	27/12/2009	Curve 8520 noir
	colis recu rapidement avec chronopost , boite d emballage avec le scotch dechire , j ai contacte le	fabien d.	24/12/2009	S3500
	service parfait rien à redire	Anonyme	24/12/2009	SGH-F480 Player Style Rouge
	Envoi très rapide, produit conforme à la description	frederic q.	23/12/2009	W595 JUNGLE GREY
	Colis recu en bon état et bien emballé. Délai de livraison correct	Anonyme	23/12/2009	Corby jaune/noir
	le mobile était paramétré en allemand; J'ai passé plus d'une heure à résoudre le problème	oleg n.	23/12/2009	Jet S8000
	impecable 25 h apres la commande le produit est livré rad	mike n.	23/12/2009	KP 500 cookie
	Délais plus que parfait deux jours avant Noël. Suivi de colis très bien. Bravo	nathalie u.	23/12/2009	SGH-F480 Player Style Rouge
	Livraison très rapide!	Anonyme	23/12/2009	Jet S8000
	Commande un Nokia E63 ROUGE et reçu un BLEU. Impossibilité de contacter SAV et produit défectueux!	céline g.	22/12/2009	E63 Rouge
	TRES SATISFAIT SUR LA LIVRAISON QUI A ETE TRES RAPIDE (2JOURS)	Anonyme	22/12/2009	5800 Xpress music rouge
	Délai de livraison respecté, je suis super contant de mon achat..c'est cool qd ts se passe bien!!	Anonyme	22/12/2009	BL20 NEW CHOCOLATE
	pas d'accesoire et le manuel n'est pas en français obliger d'appeler pas cool un cadeau un peu loupé	corinne c.	22/12/2009	Viewty KU990i noir
	Bravo pour le délai de livraison : c'est EXCELLENT !	annie c.	22/12/2009	Solid B2100
	aucune surprise tout c'est très bien passé	Anonyme	21/12/2009	C905 PINK
	Le téléphone est tombé en panne au bout d'une semain d'utilisation.	Anonyme	21/12/2009	B3310 Nox bleu turquoise
	Commande reçue très rapidement.Téléphone conforme. Manque DOC. Seal coupé pour y glisser la facture	didier m.	21/12/2009	C5212
	le telephone est arrivée avec un parametrage dans une langue étrangére de méme que la documentation	michel b.	21/12/2009	Jet S8000
	parfait, commandé le jeudi reçut le samedi matin.	Anonyme	21/12/2009	KP 500 cookie

Contact

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Conditions de ventes

1. Introduction

SARL PhoneAndPhone.com 10 rue Mercoeur 75011 PARIS au capital de 100 000€, immatriculée au RCS de Paris au numéro 481 730 596, dont le numéro de TVA intracommunautaire est 000555

2. Coordonnées/Contact

Adresse de retour produit
PAP PIXMANIA
TSA N°80169
94276 LE KREMLIN BICETRE CEDEX
France

Contacts
Vous pouvez contacter notre Service Client par mail en cliquant ici
Vous pouvez contacter notre Service Client par téléphone au : 0 892 46 10 40
Vous pouvez contacter notre Service Après Vente par téléphone au : 0 892 46 10 40

3. Mode et frais de livraison

Les produits que nous commercialisons sont livrés en France Métropolitaine. Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Les modes de livraison et les frais de livraison que nous vous proposons peuvent dépendre de la nature des produits de notre catalogue et seront donc précisés sur la fiche article de chacun de nos produits

4. Droit de rétractation. Satisfait ou remboursé

Nous vous permettons de bénéficier des 7 jours francs prévus par l'article L 121-20 du Code de la Consommation, pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de port. Vous pouvez dans ce délai retourner ce produit à l’adresse indiquée au paragraphe 2 (Coordonnées/Contacts).
Pour tout retour produit, nous vous remercions de nous contacter pour nous avertir du retour de votre ou de vos produits et de joindre au colis une copie de la facture de votre ou de vos produits.
Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice...), en bon état.
En cas de remboursement, si le produit est retourné dans les sept jours (le tampon de la poste faisant foi) à compter de sa livraison chez vous, vous serez remboursé en numéraire, par virement bancaire en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.

5. Garanties et services après-vente

Tout notre matériel vendu bénéficie : - de la garantie légale de conformité - de la garantie légale des vices cachés - de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.
Les frais d'envoi du ou des article(s) sont à la charge du client. Toutefois si la garantie de conformité est applicable au(x) produit(s) retourné(s), tous les frais liés à ce retour seront remboursés au client. Pour tout retour de colis, vous devez nous le(s) retourner par la Poste (ou autre transporteur) à l’adresse indiquée au paragraphe 2 (Coordonnées/Contacts).
Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement nous contacter pour nous avertir de tout retour de colis et de joindre avec l'appareil défectueux une copie de la facture et le bon de garantie éventuel de celui-ci (présent dans la boîte).

6. Protection des données personnelles

Vous avez un droit permanent d'accès et de rectification sur toutes les données vous concernant, conformément aux textes européens et aux lois nationales en vigueur (article 34 de la loi du 6 janvier 1978).Vous pouvez à tout moment et sur demande savoir quelles sont les informations dont nous disposons sur vous. Vous pouvez à tout moment et sur demande modifier ces données.

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