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Comment consulter, télécharger et archiver une facture ?

Votre facture est consultable à tout moment depuis notre site Internet via le lien "Suivi de commande"
Dès expédition de votre commande, vous avez la possibilité de visualiser et/ou d’imprimer votre facture depuis votre suivi de commande. Si votre commande est scindée en plusieurs colis, vous disposez de plusieurs factures.

Vous pouvez l'archiver en l'enregistrant sous format électronique ou simplement en l'imprimant (chaque facture reste disponible pendant 6 ans). Pour cela :
- Rendez-vous sur notre page d’accueil et cliquez sur le lien "Suivi de commande".
- Identifiez-vous en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe puis cliquez sur "valider".
- Une fois dans votre espace, cliquez sur le lien "Suivi de commande".
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- Cliquez sur le numéro de facture commençant par FCL pour consulter, télécharger ou imprimer votre facture.




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