Que faire en cas de réclamation sur le contenu ?

GO Toutes nos marques


NOS ENGAGEMENTS Le prix le plus bas La disponibilité des produits Plus de 40 000 références en stock La sécurité Le choix du mode de paiement 8 modes de paiement sont à votre disposition La livraison dans les délais Votre commande chez vous en 24 ou 48h ou dans nos Showrooms / Points retraits en 24/48h. La garantie et le service après vente L'écoute du consommateur Le choix des plus grandes marques Le shopping facile et rapide		LIVRAISON Que faire en cas de réclamation sur le contenu ? - Toutes nos expéditions sont contrôlées trois fois et filmées avant leur départ. Ces mesures très strictes nous permettent de garantir le contenu des colis. Toutefois si vous constatiez une erreur, merci d'émettre des réserves sur le bon de livraison et de nous adresser un email. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé des suites données à notre enquête. Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ? Une tierce personne peut-elle récupérer mon colis ? Puis-je refuser la livraison ? Que dois-je faire à la réception du colis ?

Vous êtes à la recherche de bons plans pour vos cadeaux ? En attendant les soldes d'hiver 2010 retrouvez nos idées cadeaux de Noël.

NOS ENGAGEMENTS