Monclick

Monclick - vende online prodotti di informatica, elettronica di consumo, elettrodomestici e telefonia su tutto il territorio italiano. Nasce nel 2005 dal Gruppo Esprinet, il distributore di tecnologia numero uno in Italia e Spagna, quotato al segmento STAR di Borsa Italiana. Monclick dispone di un catalogo di oltre 25.000 prodotti di cui il 90% sempre disponibile in magazzino: il più grande assortimento in pronta consegna in Italia.

1. Introduzione

Monclick S.r.l. Sede Legale Via Assunta, 61 20054 Nova Milanese (MB) Acquistando prodotti venduti da Monclick il cliente dichiara di accettare le condizioni generali di vendita pubblicate sul link seguente (per visualizzare correttamente il contenuto copiare e incollare il link nel proprio navigatore web) : http://www.monclick.it/pixplace/condizioni.asp

2. Dati/contatto

Indirizzo di rispedizione del prodotto
Il Cliente dovrà inserire una richiesta di Recesso on-line; Monclick invierà al cliente via mail un modulo cartaceo che dovrà essere stampato e inviato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a:

Monclick Srl,
Via Assunta 61,
20054 Nova Milanese (MB)

Il contenuto integrale delle condizioni generali di vendita è pubblicato sul seguente link:

http://www.monclick.it/pixplace/condizioni.asp

Contatti
Puoi contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail cliccando qui
Puoi contattare il nostro Servizio Clienti via telefono al: 0362363636
Puoi contattare il nostro Servizio Post Vendita via telefono al: 0362363636

3. Modalità e spese di consegna

I prodotti da noi commercializzati sono consegnati in tutta Italia, isole comprese. Il tuo ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento della convalida. Le modalità e le spese di consegna proposte possono variare in funzione della natura dei prodotti del nostro catalogo e saranno indicate precisamente sulla scheda tecnica di ogni prodotto.

4. Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati.

Ti permettiamo di beneficiare di 10 giorni per rispedirci un prodotto che non ti abbia soddisfatto.
Questo diritto di recesso può essere esercitato senza penalità, spese di consegna escluse. Il prodotto dovrà essere rispedito, entro il lasso di tempo indicato, all'indirizzo menzionato al paragrafo 2 (Dati/contatti).
Prima di rispedirci un prodotto, ti preghiamo di contattarci per informarci della rispedizione e di allegare poi alla confezione una copia della fattura d'acquisto.
Questo buono di ritorno sarà accettato solamente per i prodotti completi (imballaggio, accessori, manuali...) ed in buono stato, rispediti nel loro imballaggio originale.
Il rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario, oppure mediante accredito della carta di credito utilizzata per il pagamento dell'ordine.

5. Garanzie e Servizio Post Vendita

Tutti i prodotti presenti sul nostro sito beneficiano: - della garanzia legale di conformità - della garanzia legale inerente ai vizi occulti - della garanzia costruttore (copertura e durata possono variare in funzione del prodotto e della marca del costruttore).
Le spese di rispedizione dei prodotti sono a carico del cliente. Tuttavia, nel caso in cui la garanzia di conformità sia applicabile al prodotto rispedito, le spese suddette saranno rimborsate al cliente. Il prodotto dovrà essere rispedito (utilizzando i servizi postali od un corriere privato) all'indirizzo indicato al paragrafo 2 (Dati/contatti).
Quale che sia il problema del prodotto, sarà imperativo contattarci per informarci della prossima rispedizione del prodotto. Sarà inoltre necessario allegare al prodotto difettoso una copia della fattura d'acquisto e l'eventuale buono di garanzia (presente nella confezione al momento della consegna).

6. Rispetto della privacy

Il cliente dispone di un diritto permanente di accesso, modifica e cancellazione dei propri dati personali, come previsto dai testi europei e dalle leggi nazionali in vigore. Il cliente può richiedere in ogni momento la lista dei dati personali in nostri possesso, nonché la loro modifica o cancellazione.