LINA24

Lina24: l'e-commerce dedicato allo shopping di prodotti elettronici 24 ore al giorno. Fornire ai clienti prezzi vantaggiosi e garantire la qualità dei prodotti offerti sono i nostri principali obbiettivi. Ci impegniamo a soddisfare ogni singolo cliente per stabilire un rapporto di fiducia assicurando un servizio continuo di assistenza effettiva sia durante che dopo l'acquisto.

1. Introduzione

Le offerte di Lina24 non sono vincolanti. Nell’inviare un ordine, l’acquirente dichiara la sua intenzione vincolante di acquistare la merce contenuta nel carrello. Il ricevimento dell’ordine viene confermato dal venditore con un e-mail. Cio’ avviene normalmente entro 24 ore dall’invio dell’ordine da parte del acquirente. Ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine in casi particolari (per esempio merce andata fuori produzione, errori di magazzino, improvista irreperibilità del prodotto, evvidenti errori di battitura prezzi). In questi casi contatteremo l’acquirente per offrigli alternative o cancellare l’ordine. L’ordine viene definitivamente accettato dal venditore con la conferma di spedizione dello stesso inviata via e-mail al cliente. Consegna della merce La spedizione è assicurata ed in caso di furto o dannegiamento durante il trasporto, invieremo un nuovo pacco senza alcune spese per l`acquirente. I tempi di consegna indicati non sono vincolanti, se non diversamente indicato in un accordo distinto. Tuttavia, il venditore fa quanto in suo potere per rispettare tali tempi. Al ricevimento della merce, l’acquirente deve immediatamente controllare che la consegna sia completa e corretta e informare il venditore di qualsiasi problema entro la giornata successiva alla consegna.

2. Dati/contatto

Indirizzo di rispedizione del prodotto
Newpixel 24 S.n.c.
Via Albrecht Dürer 14
39100 Bolzano
Italia

Contatti
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Puoi contattare il nostro Servizio Clienti via telefono al: +39 0471 511502
Puoi contattare il nostro Servizio Post Vendita via telefono al: +39 0471 511502

3. Modalità e spese di consegna

I prodotti da noi commercializzati sono consegnati in tutta Italia, isole comprese. Il tuo ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento della convalida. Le modalità e le spese di consegna proposte possono variare in funzione della natura dei prodotti del nostro catalogo e saranno indicate precisamente sulla scheda tecnica di ogni prodotto.

4. Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati.

Ti permettiamo di beneficiare di 10 giorni per rispedirci un prodotto che non ti abbia soddisfatto.
Questo diritto di recesso può essere esercitato senza penalità, spese di consegna escluse. Il prodotto dovrà essere rispedito, entro il lasso di tempo indicato, all'indirizzo menzionato al paragrafo 2 (Dati/contatti).
Prima di rispedirci un prodotto, ti preghiamo di contattarci per informarci della rispedizione e di allegare poi alla confezione una copia della fattura d'acquisto.
Questo buono di ritorno sarà accettato solamente per i prodotti completi (imballaggio, accessori, manuali...) ed in buono stato, rispediti nel loro imballaggio originale.
Il rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario, oppure mediante accredito della carta di credito utilizzata per il pagamento dell'ordine.

5. Garanzie e Servizio Post Vendita

Tutti i prodotti presenti sul nostro sito beneficiano: - della garanzia legale di conformità - della garanzia legale inerente ai vizi occulti - della garanzia costruttore (copertura e durata possono variare in funzione del prodotto e della marca del costruttore).
Le spese di rispedizione dei prodotti sono a carico del cliente. Tuttavia, nel caso in cui la garanzia di conformità sia applicabile al prodotto rispedito, le spese suddette saranno rimborsate al cliente. Il prodotto dovrà essere rispedito (utilizzando i servizi postali od un corriere privato) all'indirizzo indicato al paragrafo 2 (Dati/contatti).
Quale che sia il problema del prodotto, sarà imperativo contattarci per informarci della prossima rispedizione del prodotto. Sarà inoltre necessario allegare al prodotto difettoso una copia della fattura d'acquisto e l'eventuale buono di garanzia (presente nella confezione al momento della consegna).

6. Rispetto della privacy

Il cliente dispone di un diritto permanente di accesso, modifica e cancellazione dei propri dati personali, come previsto dai testi europei e dalle leggi nazionali in vigore. Il cliente può richiedere in ogni momento la lista dei dati personali in nostri possesso, nonché la loro modifica o cancellazione.