YouBuy

YouBuy è un sito e-commerce che dal 1999 opera con successo nella vendita di elettronica di consumo e materiale informatico consumabile. Massima attenzione rivolta al cliente, serietà, assistenza, prezzi competitivi e tempi di consegna velocissimi fanno di YouBuy uno tra i siti di e-commerce affidabili sul web. Tutto questo è possibile grazie alla determinazione, alla costanza e alla perseveranza del nostro team: sono queste le uniche vere motivazioni che permettono a delle persone comuni di raggiungere risultati non comuni. Il nostro punto di forza è la cura nei tuoi confronti e l’impegno a fornire assistenza che rispetti le vostre aspettative. Il nostro non è un anonimo Call Center, ma un team che mette tutto l'impegno per fornirti un'assistenza pre e post vendita che rispetti le tue aspettative. È per questo che collaborare e comprare da YouBuy vuol dire sicurezza e rispetto degli impegni.

1. Introduzione

Of Course s.p.a sede legale e operativa: Via Guardia del Consiglio 16 zona industriale Galazzano Serravalle RSM P.IVA: 03806650408 COD.OP: SM22559

2. Dati/contatto

Indirizzo di rispedizione del prodotto
Of Course s.p.a
Via Guardia del Consiglio 16
zona industriale Galazzano
Serravalle RSM

Numero verde 800 199 667
dal lunedi al venerdi dalle 9:30 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 17:30

Contatti
Puoi contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail cliccando qui
Puoi contattare il nostro Servizio Clienti via telefono al: 800 199 667
Puoi contattare il nostro Servizio Post Vendita via telefono al: 800 199 667

3. Modalità e spese di consegna

I prodotti da noi commercializzati sono consegnati in tutta Italia, isole comprese. Il tuo ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento della convalida. Le modalità e le spese di consegna proposte possono variare in funzione della natura dei prodotti del nostro catalogo e saranno indicate precisamente sulla scheda tecnica di ogni prodotto.

4. Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati.

Ti permettiamo di beneficiare di 10 giorni per rispedirci un prodotto che non ti abbia soddisfatto.
Questo diritto di recesso può essere esercitato senza penalità, spese di consegna escluse. Il prodotto dovrà essere rispedito, entro il lasso di tempo indicato, all'indirizzo menzionato al paragrafo 2 (Dati/contatti).
Prima di rispedirci un prodotto, ti preghiamo di contattarci per informarci della rispedizione e di allegare poi alla confezione una copia della fattura d'acquisto.
Questo buono di ritorno sarà accettato solamente per i prodotti completi (imballaggio, accessori, manuali...) ed in buono stato, rispediti nel loro imballaggio originale.
Il rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario, oppure mediante accredito della carta di credito utilizzata per il pagamento dell'ordine.

5. Garanzie e Servizio Post Vendita

Tutti i prodotti presenti sul nostro sito beneficiano: - della garanzia legale di conformità - della garanzia legale inerente ai vizi occulti - della garanzia costruttore (copertura e durata possono variare in funzione del prodotto e della marca del costruttore).
Le spese di rispedizione dei prodotti sono a carico del cliente. Tuttavia, nel caso in cui la garanzia di conformità sia applicabile al prodotto rispedito, le spese suddette saranno rimborsate al cliente. Il prodotto dovrà essere rispedito (utilizzando i servizi postali od un corriere privato) all'indirizzo indicato al paragrafo 2 (Dati/contatti).
Quale che sia il problema del prodotto, sarà imperativo contattarci per informarci della prossima rispedizione del prodotto. Sarà inoltre necessario allegare al prodotto difettoso una copia della fattura d'acquisto e l'eventuale buono di garanzia (presente nella confezione al momento della consegna).

6. Rispetto della privacy

Il cliente dispone di un diritto permanente di accesso, modifica e cancellazione dei propri dati personali, come previsto dai testi europei e dalle leggi nazionali in vigore. Il cliente può richiedere in ogni momento la lista dei dati personali in nostri possesso, nonché la loro modifica o cancellazione.