IL NOSTRO IMPEGNO

1) IL PREZZO PIÙ BASSO

Prodotti Foto, Video, Audio, Informatica e Telefonia a prezzi imbattibili

Pixmania.com è una filiale del gruppo FOTOVISTA, presente da 30 anni nel mondo della fotografia. Grazie alle strette relazioni che intratteniamo con i nostri fornitori, Pixmania.com è in grado di offrire i migliori prezzi sulle più grandi marche.

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2) LA DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Più di 40 000 articoli disponibili sul catalogo

Pixmania.com, n° 1 in Europa nel campo della vendita di prodotti Foto, Video, Audio, Informatica e Telefonia su Internet, propone un catalogo di più di 40 000 prodotti: fotocamere, videocamere, TV/video, lettori MP3, telefoni cellulari, accessori... Pixmania seleziona per i propri clienti i prodotti delle più grandi marche dell'universo High-Tech.

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3) PAGAMENTI SICURI

Pagamento sicuro con BIBIT (ABN AMRO)

FIANET garantisce le transazioni su Internet

Il logo Oro di FIA-NET garantisce un'affidabilità assoluta in questo sito. Questo certificao è stato attribuito a Pixmania doppo averne stabilito il livello di efficacia e di affidabilità tramite un sondaggio indipendente realizaato tra i clienti in seguito all'acquisto ed alla consegna degli articoli.

Comprando su questo sito, si usufruisce dunque automaticamente delle garanzie seguenti :

- sicurezza dei pagamenti che permette al cliente di essere rimborsato in caso di frode ed un servizio di mediazione che potrà intervenire in caso di controversie commerciali.
- l'accesso all'indice di fiducia di questo sito, che permette di consultare le testimonianze reali di clienti intervistati da FIA-NET e di essere certi di avere a che fare con una delle boutique virtuali più affidabili del Web.

L'efficacia e l' affidabilità di questo sito sono garantite grazie al nostro contratto di sicurezza e alle testimonianze di precedenti clienti.

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4) SCELTA MODALITÀ DI PAGAMENTO

Carta di Credito, Bonifico Bancario (solo on-line) o Pagamento in contrassegno o Paypal

1/Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente al momento della conferma dell'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line ,
2/oppure entro 3 giorni lavorativi dall'esecuzione dell'ordine nell'ipotesi di scelta di pagamento tramite bonifico bancario.

Pixmania.com non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito al momento del pagamento dei prodotti acquistati. In ogni caso, Pixmania.com s'impegna a fare il necessario per rimborsare il cliente vittima di frode.
Il pagamento con carte di credito è sottoposto alle seguenti condizioni:
1. le carte di credito accettate sono Visa, MasterCard e Visa Electron
2. occorre fornire il numero telefonico fisso del domicilio;
3. l'intestatario dell'ordine può non essere il titolare della carta di credito;
4. i prodotti saranno spediti all'indirizzo dell'intestatario dell'ordine;
5. nelle note di consegna non saranno prese in considerazione informazioni riguardanti consegne ad indirizzi diversi.
Il pagamento con bonifico bancario è sottoposto alle seguenti condizioni:
6. il bonifico bancario dovrà pervenire entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. Oltre tale data l'ordine sarà considerato nullo;
7. la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, il n° di riferimento BIBIT, il nome e il cognome dell'intestatario dell'ordine; le coordinate saranno visibili sul sito al momento dell'ordine.

Pagamento in contrassegno
Se pagare su Internet vi fa paura, basta scegliere il pagamento in contrassegno. Grazie a questa modalità il pagamento dell'ordine avviene direttamente alla ricezione dell'ordine, senza nessun rischio!

PayPal
PayPal è uno dei modi di pagamento on line più semplici e rapidi. Grazie al tuo conto PayPal, potrai consultare 24 ore su 24 il riepilogo delle tue transazioni on line.

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5) CONSEGNA NEI TEMPI PREVISTI

Il tuo ordine consegnato a domicilio in 24/48 ore

Spedizione Rapida
Questa opzione di spedizione permette di ricevere il vostro pacco entro 48-72 ore grazie a UPS.L'ordine effettuato prima delle 14 sarà trattato in giornata se il prodotto è segnalato disponible sul sito. Il pacco è in seguito preso in carico da UPS e arriva presso il cliente entro 48-72 ore. In caso di assenza, UPS passa tre giorni di seguito e al quarto lascia un messaggio nella cassetta della lettere per andare a ritirare il pacco direttamente presso la UPSUPS che lo tiene in magazzino per 15 gg.Le spese di spedizione sono generalmente di 15€.CONSEGNA STANDARDLa scelta di questo tipo di consegna permette di ricevere l'ordine a domicilio entro 48-72 ore grazie a BARTOLINI.Gli ordini convalidati entro le ore 14:00 saranno trattati e spediti il giorno stesso (a condizione che i prodotti ordinati siano indicati come disponibili sul sito). Gli ordini sono in seguito recuperati dal corriere e consegnati a domicilio nelle 48-72 ore seguenti. Nel caso che nessuno sia presente al momento della consegna dell'ordine, un avviso di passaggio è inserito nella cassetta delle lettere. Le spese necessarie per questo tipo di consegna dipendono direttamente dal tipo di prodotti selezionati.

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6) GARANZIA E SERVIZIO ASSISTENZA

Da 2 a 10 anni su tutti i prodotti

Le fotocamere digitali e le videocamere acquistate sul sito Pixmania.com sono garantite 2 anni (1° anno garanzia del fabbricante e 2° anno garanzia Pixmania) sia per il prodotto che per la manodopera.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, rispettando le varie norme operative indicate.

La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.

In ogni caso, la "Garanzia fabbricante 1° Anno e Pixmania 2° Anno" verrà meno, oltre che per naturale decorrenza del periodo di durata, anche in qualsiasi ipotesi di vendita a terzi di quanto acquistato dal Cliente ovvero in caso di sua distruzione.

Quasi tutte le schede memoria sono garantite 10 anni

Alcune case produttrici non offrono una garanzia; in tal caso, Pixmania effettuerà dunque direttamente le riparazioni sui prodotti difettosi.

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7) ALL'ASCOLTO DEL CLIENTE

Il servizio clienti è a vostra disposizione per tutte le domande o per effettuare un ordine all' 899 788 676 (0.25€/min da tel.fisso) dal Lunedì al Venerdi dalle 10:00 alle 18:00 o via E-MAIL : attraverso la pagina : FAQ

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8) LA SCELTA TRA LE PIÙ GRANDI MARCHE

Le migliori marche a prezzi imbattibili

Pixmania.com è una filiale del gruppo FOTOVISTA, presente da 30 anni nel mondo della fotografia. Grazie alle strette relazioni che intratteniamo con i nostri fornitori, Pixmania.com è in grado di offrire i migliori prezzi sulle più' grandi marche : Canon, Nikon, Fuji, Minolta, Olympus, Hewlett-Packard, Sharp, Samsung, JVC...

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9) SHOPPING SEMPLICE E RAPIDO

Fare un ordine in 4 clic!

Semplice e rapido, il sito Pixmania.com permette di ordinare gli articoli in 4 clic!
- Selezionare il prodotto
- Aggiungere al carrello
- Scegliere la modalità di trasporto (per il momento solo UPS Spedizione Rapida)- Scegliere la modalità di pagamento preferitaÈ tutto! Basta aspettare a casa il prodotto ordinato!