Supporto telefonico software

Risoluzione dei problemi e dei dubbi sui software da parte dei nostri tecnici specializzati !

Una semplice telefonata e tutto è subito più facile!

Il nostro staff di specialisti risolverà il problema insieme a te in pochi clic!

• Supporto telefonico illimitato (12 mesi)*.
• Consigli per l'utilizzo di numerosi programmi.
• Analisi e soluzione dei problemi software.

Per saperne di più

Che cos'è l'Assistenza Software?

• Non sapete inserire un'immagine o una foto in un documento di testo?
• Non ricordate come inserire un'immagine o una foto nella vostra presentazione?
• Avete bisogno d'aiuto per una composizione musicale?
• Trovate delle difficoltà ad effettuare modifiche nelle vostre fotografie?
• Bisogno di un consiglio o di una soluzione ai tuoi problemi di software?

Nel Supporto Software viene incluso

• Accesso telefonico al Servizio Supporto Software dal lunedi al sabato
• Consigli e soluzioni rivolti ai problemi relativi all'uso dei vostri Software

Assistenza Telefonica & Controllo a distanza del tuo computer

Durante un anno, i nostri tecnici esperti vi consigliano per telefono, aiutandovi a risolvere ogni problema

I nostri esperti ti aiutano via telefono e, se lo desideri, potranno persino controllare a distanza il tuo computer, per trovare la soluzione migliore per il tuo PC.

• 1 anno di Assistenza Telefonica illimitata
• 1 anno di Teleassistenza a Distanza con: Il parametraggio di Windows, l'installazione e il controllo degli accessori, l'ottimizzazione e l'uso d'Internet e del vostro conto e-mail.

Per saperne di più

Che cos'è l’Assistenza Telefonica & Controllo a distanza?

• Durante un anno, i nostri tecnici esperti vi consigliano per telefono, aiutandovi a risolvere ogni problema (soltanto problemi non materiali).
• Su richiesta, potranno addirittura collegarsi con il vostro computer ed intervenire a distanza, facendovi approfittare della loro perizia.
• Il servizio Teleassistenza a Distanza è semplicissimo da utilizzare: nessun software da installare, né da parametrare, basta solo una connesione Internet ADSL.
• Parametraggio, riparazione, guida alla configurazione e installazione di nuove periferiche.
• Senza muovervi da casa, da qualunque posto vi troviate collegato ad Internet. A casa, da amici, o sul posto di villeggiatura, 6 giorni su 7*...

Nota:
Questo Servizio sarà disponibile nella sezione IO & PIX subito dopo l'acquisto.

• * costo della chiamata 0,10€ + IVA al minuto, scatto alla risposta 0,05€ + IVA. dal lunedi al venerdi, dalle ore 9 alle ore 22 e il sabato, dalle ore 9 alla ore 18, eccetto domenica e giorni festivi.