PIXMANIA High tech til de laveste priser, inkludert service

Begrepsforklaring

Når nedenstående termer blir brukt i de foreliggende Salgsbetingelser, enten de blir brukt i entall eller flertall, vil de ha følgende betydning:

« Kunde » :: angir den fysiske eller juridiske person som kjøper Produkter fra Samarbeidspartnerne på Plattformen
« Salgsbetingelser » :: angir det foreliggende dokument
« Konto » :: angir det stedet på Plattformen der Kunden kan foreta sin bestillingsoppfølging
« Plattform » :: angir bestillingsplattformen til Pixmania som fungerer som mellomledd mellom Samarbeidspartneren og Kunder
« Produkter » :: angir produkter eller serviceytelser som tilbys av Samarbeidspartnerne på Plattformen
« Selges av:» :: angir den juridiske person som i kontrakt med Pixmania tilbyr sine produkter på Plattformen.

Artikkel 1 – Innledning

FOTOVISTA, forenklet aksjeselskap med en kapital på 19 033 875 euro med hovedkontor i 183 rue du Chevaleret, 75013 Paris, Frankrike, og registrert i handelskammeret i Paris (Registre du Commerce et des Sociétés de Paris) under 352 236 244, med MVA nummeret FR 56352236244, har skapt en online plattform som fungerer som mellomledd mellom våre Samarbeidspartnere som juridiske personer og Kunder som fysiske eller juridiske personer som vil kjøpe selgerens produkter.

Salgsbetingelsene vedrører betingelser angående skapelsen av Plattformen som er tilgjengelig for Kunder. Det gjøres oppmerksom på at Pixmania ikke er forpliktig for avtaler som måtte være inngått mellom Kunder og Samarbeidspartner.

Produktene selges til fast pris på Plattformen og idet Kunden bestiller og kjøper et Produkt på Plattformen, godtas automatisk og uten forbehold Salgsbetingelsene og det bekreftes samtidig at disse er lest og forstått, uavhengig av leveringssted av Produktet.

Artikkel 2 - Kunderegistrering på Plattformen

2.1 Plattformen er til for Kunder, noe som tilsvarer en myndig eller profesjonell person som har juridisk rett til å handle fra en Samarbeidspartner.

Det er gratis å registrere seg, det vil si opprette en konto på Plattformen.

For å bekrefte sin påmelding til Plattformen skal Kunden registrere seg med alle opplysninger det bes om under påmeldingsprosedyren: nevnelig fornavn, etternavn, adresse, e-post adresse, telefonnummer og postadresse til levering. Denne etappen er ikke nødvendig hvis Kunden allerede er registrert som Kunde hos Pixmania, www.pixmania.com
2.2 Kunden forplikter seg til å alltid holde informasjonen sin oppdatert på Plattformen.

Kunden garanterer at de opplysninger som blir gitt til Pixmania er korrekte og komplette. Kunden alene er ansvarlig for feil, mangler eller forglemmelser i forhold til eventuelle oppdateringer og forandringer. Vi gjør på nytt oppmerksom på at misligholdelse i forhold til de personlige opplysninger (jf. art. 7.2) kan føre til utelukkelse fra Plattformen.
2.3 Kunden må velge en login og et passord for å komme til Området sitt på Plattformen for å se bestillingsstatusen sin.

Kunder anses for fullverdig medlem av Plattformen når disse elementer er blitt valgt.

Kunden er forpliktet til å holde sin login og sitt personlige passord hemmelig så ingen andre kan bruke dem. Kunden alene holdes ansvarlig for konsekvenser av bruk av disse opplysningene, selv ved misbruk.
2.4 Pixmania gir Kunden adgang til et personlig Område på Plattformen, og tilbyr et begrenset bruksområde i samsvar med Salgsbetingelsene. Tilgangen er personlig og kan ikke overføres til andre personer.

Under ingen betingelser har Kunden rett til å foreta handlinger som kan skade Plattformen.

Artikkel 3 – Salgsbetingelser mellom Samarbeidspartneren og Kunden

3.1 Pixmania fungerer som mellomledd mellom Kunden og Samarbeidspartneren. Derimot tar ikke Pixmania noen del i, og har ikke ansvar for salgskontrakten som automatisk opprettes mellom Kunden og Samarbeidspartneren.

Samarbeidspartner er ansvarlig for at samtlige regler som gjelder distansesalg respekteres og kan stilles til ansvar i tilfelle forbrukerloven ikke følges.

Følgelig kan og skal Samarbeidspartneren opplyse Kunden om alle nødvendige kontraktforhold før en avtale blir inngått, enten det er detaljerte produktbeskrivelser, generelle salgsbetingelser, levering, reklamasjonsrett, service etter salg, osv.

Kjøp av et Produkt på Plattformen innebærer at Kunden har godtatt Samarbeidspartnerens kontraktmessige betingelser.

Samarbeidspartneren garanterer under alle omstendigheter at de produkter som finnes på Plattformen er tilgjengelige, noe som innebærer at de finnes på lager så de kan sendes ut umiddelbart når en Kunde legger inn en bestilling.
3.2 Når en Kunde bestiller et produkt hos en Samarbeidspartner går det for seg på følgende måte:

- når Kundens bestilling er godkjent av Pixmania, vil Pixmania innkassere tilsvarende bestillingssum for Samarbeidspartnernes regning;

- når Pixmania har godkjendt Kundens betaling, på mandat fra Samarbeidspartneren, bekrefter Pixmania bestillingen til Kunden via e-post og videresender ordren til Samarbeidspartneren;

Samarbeidspartneren forplikter seg dermed på eget ansvar å levere det bestilte og betalte Produkt til Kunden innenfor tidsfristen oppgitt av Samarbeidspartneren.
3.3 De produkter som en Samarbeidspartner tilbyr på Plattformen er tilgjengelige. I tilfelle det går tomt for varen i tidsrommet før Kundens bestilling godkjennes, og bestillingssammendraget videresendes til Samarbeidspartneren, vil Kunden umiddelbart bli informert og tilbakebetalt kjøpesummen i sin helhet.
3.4 For alle returer, tilbakebetaling og andre garantispørsmål må Kunden henvende seg direkte til Samarbeidspartneren, i samsvar med Samarbeidspartnerens salgsbetingelser. Pixmania kan ikke holdes ansvarlig for en Kundes produktrelatere reklamasjoner.

Artikkel 4 - Ansvar og forpliktelser

4.1 Samarbeidspartnerens ansvar

Samarbeidspartneren er ansvarlig for at salgskontrakten med Kunden er konform med gjeldende lovverk. Samarbeidspartneren garanterer det følgende: - at produktene er konform med gjeldende lovverk i landet de leveres i (standard, copyright, osv.); - at produktene stemmer overens med salgstilbudet (pris, salgsvilkår, leveranse, reklamasjonsrett osv.); - Etterservice i samsvar med gjeldende lovverk; - at Samarbeidspartneren har rett til å selge produktene og at de ikke motskrider en tredjeparts rettigheter (copyright osv.); - at Samarbeidspartneren ikke overskrider lovverket for opphavsrett for elementer lagret på Plattformen, og at Samarbeidspartneren har rett til publikasjon.
4.2 Pixmanias ansvar

Pixmania forplikter seg til å følge Salgsbetingelsene og fungere som mellomledd mellom Samarbeidspartneren og Kunden.

Pixmania, som Plattformsformidler, kan ikke holdes ansvarlig for om de opplysninger, som Samarbeidspartneren legger online, er lovstridige hvis Pixmania ikke på forhånd er blitt uttrykkelig informert om innholdet og karakteren av opplysningene.

Artikkel 5 – Kundevurdering av Samarbeidspartneren

Pixmania gir Kunder muligheten til å evaluere Samarbeidspartnernes prestasjoner, og på det viset øke troverdigheten for kjøp av produkter på Plattformen.

Etter et produktkjøp hos en Samarbeidspartner har Kunden muligheten til å levere en evaluering som vil behandle kjøpet som positivt, nøytralt eller negativt.

Kunden forplikter seg til å vurdere en Samarbeidspartner på et objektivt vis, og tar i betraktning at han eller hun kan bli utestengt fra Plattformen i samsvar med artikkel 7.3, spesielt om vurderingen er krenkende, injuriende eller usann.

Artikkel 6 - Konflikt mellom Samarbeidspartner og Kunde

6.1 Pixmania kan ikke holdes ansvarlig for salgskontrakten som automatisk opprettes mellom Kunden og Samarbeidspartneren
6.2 Kunden kan derimot be om å nytte seg av garantien ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner” som Pixmania kan tilby, uten forbehold for gjeldende lover som Samarbeidspartneren (1) også forplikter seg til å respektere.

- do not translate
1. 6.2.1 Slik fungerer garantien ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner”
  
  Garantien ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner” er gratis, og kan brukes når de følgende vilkår oppfylles:
  
  Ved en produktbestilling hos en hvilken som helst Samarbeidspartner på Plattformen Da Kunden har betalt for et produkt men ikke fått det produktet som originalt ble bestilt fra Samarbeidspartneren; eller fått et produkt som ikke tilsvarer den produktbeskrivning som Samarbeidspartneren ga på Plattformen. - Da Kunden ikke lykkes å kontakte Samarbeidspartneren for å utøve garantien - Da Kunden bruker Garantien ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner” 30 til 90 dager etter at bestillingen er godkjent av Pixmania.
  
  Hvis alle betingelsene er innfridd, vil Pixmania (i) i Kundens navn kontakte Samarbeidspartneren i et forsøk på at løse konflikten, og (ii) hvis utfallet er negativt, refundere Produktets pris til Kunden.
  
  Et produkt som ikke stemmer overens med den produktbeskrivelsen Samarbeidspartneren har oppgitt, eller som ikke lever opp til det en Kunde kan forvente seg av produktet, oppfattes, i samsvar med forbrukerloven, som at den ikke når opp til minimumskravene. Garantien ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner” vil da ikke kunne brukes for da Kunden angrer på sitt produktkjøp, til tross for at den tilsvarer den informasjonen som Samarbeidspartneren oppga på Plattformen.
  
  6.2.2 Betingelser for at Kunden skal kunne nytte seg av Pixmania garantien
  
  For å ha rett til å nytte seg av Pixmania garantien må garantivilkårene som nevnes i artikkel 6.2.1. oppfylles. Kunden kommer til Pixmania garantien under "Jeg vil nytte meg av Garantien ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner””. Kunden fyller inn et skjema for å foreta en garantiforespørsel.
  
  Når Pixmania godkjenner Kundens forespørsel om å bruke en garanti ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner”forplikter Pixmania seg til å håndtere saken så raskt som mulig. Pixmania kan eventuelt komme til å kontakte Samarbeidspartneren for å be om mer informasjon.
  
  Pixmania kontakter parallelt Samarbeidspartneren for å løse konflikten på best mulig vis.
  
  6.2.3 Begrensninger ved garantien ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner”
  
  En Kunde kan nytte seg av Pixmania garantien maksimalt tre ganger per år, og for produkter med en verdi på maksimalt 24.000 kroner inkl. mva per år. Denne tidsperioden begynner når Kunden registrerer seg for å foreta en bestilling fra Plattformen.

Artikkel 7 - Avslutning av Kundens medlemsskap til Plattformen

7.1 Kunden, samt Pixmania, kan når som helst avslutte Kundens konto på Plattformen ved å sende en e-post til den andre parten, eller ved å legge igjen en beskjed på Plattformen, forutsett at det skjer med tretti (30) dagers varsel.

Begge parter kan, innenfor 10 dagers varsel, avslutte avtalen i tilfelle at Plattformens regelverk ikke respekteres. Er skaden opprettet innenfor 10 dager vil avtalen fortsette.
7.2 Pixmania forbeholder seg retten til å utestenge Kunden fra Plattformen via en e-post til Kunden eller en beskjed på kontoen på Plattformen, forutsett at det skjer med ti (10) dagers varsel, ifall disse Salgsbetingelsene ikke respekteres, eller om Kunden har oppgitt feilaktige opplysninger.
7.3 Pixmania forbeholder seg retten til å utestenge Kunden fra Plattformen via en e-post til Kunden eller en beskjed på kontoen på Plattformen, i tilfelle Salgsbetingelsene ikke respekteres, spesielt i de følgende tilfeller:

bestillingen ikke betales eller ved svindel, - svertende kommentarer i en kundeevaluering i samsvar med artikkel 5, - handlinger som har en negativ effekt for Plattformen.

Artikkel 8 - Personlige opplysninger

8.1 Kundens personlige opplysninger
1. 8.1.1 Det er obligatorisk at Kunden oppgir sine personlige opplysninger for at salgsavtalen kan oppfylles mellom Kunden og Samarbeidspartneren.
  
  I samsvar med den franske loven for IT og Rettigheter (Informatique et Libertés) fra 6 januar 1978, med forandringer fra 6 august 2006, , blir håndtering av Kundens personlige opplysninger oppgitt til Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) (Fransk datainspeksjon).
  
  Kunden har permanent muligheten til for adgang, rettelse og fjerning av sine personlige data som Pixmania måtte ha. Kunden kan alltid nytte seg av denne retten, og må da sende inn en forespørsel via brevpost til: Pixmania, Service Clients – 43,47 av de la Grande Armée 75016 Paris – Frankrike
  
  I samsvar med den franske IT loven 2007-451 fra den 25. mars 2007, skal Kundens forespørsler legges ved skriftlig med underskrift og kopier på ID-handling med Kundens underskrift. Kunden må oppgi en adresse dit han eller hun ønsker å få svaret sendt. Pixmania har to (2) måneder på seg til å svare på en forespørsel.
  
  Derutover kan Kunden motsette seg de innsamlete opplysninger bli behandlet idet Kunden skal sende inn en forespørsel via brevpost til: Pixmania, Service Clients – 43,47 av de la Grande Armée 75016 Paris – Frankrike. Dette betyr automatisk at Kunden blir utmeldt av Plattformen.
2. 8.1.2 Pixmania sender e-post meldinger med reklamekampanjer til Kunden om denne uttrykkelig godtar det. Kunden kan når som helst be om å ikke lengre motta disse e-post meldingene ved å klikke på linken nederst på hver e-post melding fra Pixmania.
3. 8.1.3 Pixmania har rett til å plassere en cookie i Kundens datamaskin. Pixmania kan ikke identifisere Kunden via en cookie, derimot lagres Kundens Plattform informasjon (hvilke Plattform sidor som Kunden har besøkt, dato og tidspunkt for besøket osv.), Pixmania har senere tilgang til denne lagrede infirmasjonen. Kunden kan unngå at en cookie lagres på datamaskinen på den følgende måten:
For Microsoft Internet Explorer 6.0 :
For Microsoft Internet Explorer 5 :
For Netscape 6.X et 7. X :
For Firefox :
For Opéra 6.0 og senere versjoner :
8.2 Formidling av Kundens personlige opplysninger til Samarbeidspartneren

Pixmania ber Kunden om forskjellige personlige opplysninger ved registrering på Plattformen. Pixmania formidler disse opplysningene til Samarbeidspartneren når bestillingen godkjennes for at denne skal kunne utføre bestillingen.

Artikkel 9 – Endringer i Salgsbetingelsene

Pixmania forbeholder seg retten til på et hvilket som helst tidspunkt å kunne foreta endringer i sine Salgsbetingelser. Kunden får beskjed via melding til Kundens Konto, innen et varsel på 15 dager.

Kunden har rett til å ikke godta de nye Salgsbetingelsene innen denne tidsfristen ved å si opp sin Plattformsregistrering.

Om Kunden velger å godkjenne forandringene gjøres dette på Plattformen i samsvar med Pixmanias anvisninger.

Artikkel 9 – Gjeldende lover

Disse salgsbetingelsene går under fransk lov, og ikke lover i Kundens hjemland.

Garantien ”Pixmania sertifisert samarbeidspartner”