Acompanhamento das encomendas | FAQ
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Editorial
Caros Pixmaniacos, Todos os nossos Pontos de LevantamentoComo chegar lá
Por autocarro (Carris):Av. Fontes Pereira de Melo (36, 38, 44, 45, 49, 90 e 91) Por rede de Metro:Estação Picoas - Fontes Pereira de Melo/Rua Andrade Corvo |
SHOWROOM PIXMANIA
Galerias Saldanha Residence
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| De Segunda - feira a Domingo | Das 10h às 23h |
| Pedido efectuado : | Levantamento : |
| Antes das 10h de Terça a Quinta-feira | No dia seguinte após as 13h |
| Antes das 10h de Sexta-feira | Na Segunda-feira após as 13h |
| Sexta após as 10h até Segunda antes das 10h | Na Terça-feira após as 13h |
Bem-vindo ao Showroom da Pixmania de Lisboa!
O que é o Showroom da Pixmania?
- Uma centena de produtos de demonstração para descobrir o melhor do High-Tech; em varias categorias : Fotografia, GPS, Informatica, TV Video e muito mais.
- Vendedores especializados à sua escuta e sempre prontos para lhe ajudar, - A possibilidade de tocar, testar e comparar o (s) produto (s) disponível (eis) no Showroom.
- Uma loja para as suas encomendas da Pixmania,
- A possibilidade de sair da loja com o produto High-Tech se ele estiver disponível nos stocks do Showroom! Ver os produtos em stock no Showroom
Além de uma superfície de demonstração, o Showroom da Pixmania oferece todas as funcionalidades de uma Loja. Assim, se o produto não estiver em stock no Showroom, poderá encomendá-lo: ele estará disponível em 24/48 horas.
Poderá efectuar um pedido no site pixmania.com, por telefone ou directamente com os vendedores no Showroom Pixmania. Assim que o produto chegar em nosso Showroom, você receberá um e-mail e um SMS no seu telemovel.
O prazo entre a data da encomenda e data de retirada permite encaminhar o nosso material a partir de nossa plataforma logística para o nosso Showroom. Assim que os produtos chegam, dispõe de um prazo de 48h para levantá-los. Depois deste prazo, a sua encomenda deixará de estar disponível. No entanto, o Showroom Pixmania pode guardar os seus produtos durante 7 dias, basta ligar para o número 707 78 2121 (0,10 €/min).
A taxa de serviço que deverá pagar para a entrega no Showroom corresponde ao transporte dos seus produtos a partir da nossa plataforma logística e às taxas de gestão da encomenda e de estrutura. Esta taxa será indicada após a selecção do seu produto, antes da página de identificação.
Quando efectuar uma encomenda com entrega no Showroom com a escolha de pagamento no próprio local, deverá validar o e-mail que enviarmos para poder confirmar a sua compra. Este procedimento evita efectuar encomendas duplas.
Pagamento com Multibanco ou dinheiro no local (no Showroom) - se possível trazer trocado
Pagamento com cartão de crédito no site - um documento de identificação (passaporte, bilhete de identidade ou carta de condução) válido da pessoa que efectuou o pagamento será exigido no momento do levantamento da (s) encomenda(s), assim como o cartão de crédito com o qual a compra foi efectuada.
Pagamento por cartão de crédito no Showroom Pixmania.
Recordamos que, em caso de devolução, os produtos pagos em numerário ou com cartão de débito (Multibanco) são reembolsados por transferência bancária. Para tal, e para agilizar o processo, deverá faculta-nos o seu número de identificação bancária internacional (IBAN) e o respectivo SWIFT code (consulte o seu banco, caso não disponha dos mesmos). O reembolso dependerá da aprovação do nosso Serviço Pós-Venda.
Nota: Para os pagamentos com cartão de crédito no nosso Web Site: Se a pessoa que vier levantar a encomenda não for a mesma que realizou o pagamento, esta será obrigada a apresentar um documento de identificação dentro do prazo de validade. Um justificativo de domicílio original (conta de telefone, electricidade ou renda) da pessoa que pagou e/ou da pessoa que vai levantar a encomenda também poderá ser requerido.
Se desejar fazer um comentário sobre o nosso Showroom Pixmania ou sobre esta página, envie-nos um e-mail para : lisboa@pixmania.com.