Axxez Group

A nossa empresa fez-se conhecer trabalhando com Ebay, atraves do pseudo f4user. Actualmente representamos mais de 5300 vendas com uma taxa de satisfacção de 100%. Propomos os nossos produtos na plataforma de Pixmania para poder responder da melhor forma a nossa clientela. Aliás, lhes asseguremos gratuitamente uma Atenção ao cliente de alta qualidade, poderão contactar-nos por email (ebay@axxezgroup.com) ou par telefone ao 09 70 44 89 67 de segunda a sexta (custo de uma chamada local)

1. Introdução

A nossa empresa fez-se conhecer trabalhando com Ebay, atraves do pseudo f4user. Actualmente representamos mais de 5300 vendas com uma taxa de satisfacção de 100%. Propomos os nossos produtos na plataforma de Pixmania para poder responder da melhor forma a nossa clientela. Aliás, lhes asseguremos gratuitamente uma Atenção ao cliente de alta qualidade, poderão contactar-nos por email (ebay@axxezgroup.com) ou par telefone ao 09 70 44 89 67 de segunda a sexta (custo de uma chamada local)

2. Dados/Contacto

Endereço para devolução dos produtos
Aceitamos todas as devoluções até 14 dias depois da recepção do paquete (selo do correio). Os artigos serão reembolsados na totalidade se não foi aberto, nem utilizado.
se foi aberto ou usado, gastos de armazenagens poderão ser cobrados.

Axxez Group
11 place Stalingrad
33100 bordeaux Bastide
FRANCA

Contactos
Pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente por e-mail clicando aqui
Pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número: 09 70 44 89 67 (15:00-21:00)
Pode contactar a nossa Assistência Técnica através do número: 09 70 44 89 67

3. Modo de entrega e despesas de envio

Os produtos que comercializamos são entregues em Portugal. A sua encomenda será entregue no endereço que nos indicou. Os modos de entrega e as despesas de envio dependem do tipo de produto e serão indicados nas fichas dos produtos.

4. Direito de retractação. Satisfeito ou reembolsado

Beneficia de quinze dias úteis para nos devolver um produto com o qual não está satisfeito.
Este direito de retractação não sofre nenhuma penalidade, excepto as despesas de envio. Pode devolver um produto dentro do prazo indicado para o endereço mencionado no 2º parágrafo (Dados/Contactos).
Para nos devolver um produto, agradecemos-lhe que nos contacte para nos informar da devolução dos seus produtos e que junte uma cópia da factura dos seus produtos à sua encomenda.
Este direito de devolução só se aplica aos produtos em bom estado e completos (embalagem, acessórios, manual...).
Em caso de reembolso, se o produto for devolvido dentro de quinze dias (data do carimbo dos correios) a contar da data de recepção, será reembolsado em numerário, por transferência bancária em caso de pagamento por cartão de crédito ou por cheque nos outros casos.

5. Garantia e serviços pós-venda

Todo o nosso material vendido beneficia: - da garantia legal de conformidade - da garantia legal de vício oculto - da garantia do fabricante, cujo âmbito e duração variam segundo os produtos e as marcas.
As despesas de envio dos artigos ficam a cargo do cliente. No entanto, se a garantia de conformidade se aplicar ao(s) produto(s) devolvido(s), todas as despesas de envio serão reembolsadas ao cliente. Qualquer devolução deverá se feita pelos Correios (ou outra transportadora) para o endereço indicado no 2º parágrafo (Dados/Contactos).
Seja qual for o problema do seu produto, deve contactar-nos obrigatoriamente para nos informar da sua devolução e juntar uma cópia da factura e a eventual garantia ao produto devolvido (presente na embalagem).

6. Protecção dos dados pessoais

Tem o direito permanente de acesso e de rectificação dos seus dados, segundo as leis europeias e nacionais em vigor (artigo 34 da lei de 6 de Janeiro de 1978). Através de um simples pedido, pode saber, em qualquer momento, quais as informações de que dispomos sobre si, assim como modificar esses dados.