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Os nossos serviços e Lojas
Comprar bem é comprar com toda a confiança! A PIXmania oferece uma gama de serviços para o acompanhar com toda a segurança durante as suas compras.
Contrato Compra Tranquila
Ele enerva os nossos concorrentes e tranquiliza os nossos clientes!
A Pixmania propõe um serviço único para o satisfazer!
Opte pelo Contrato de Compra Tranquila ao efectuar a sua encomenda e beneficie de inúmeras vantagens!
1 Reembolso da diferença
Se, durante os 7 dias a seguir à sua compra em www.pixmania.com, encontrar num site da Internet português o mesmo produto novo e mais barato (com acessórios incluídos idênticos e garantia equivalente), a PIXMANIA devolve-lhe a diferença!
Condições de aplicação da garantia do preço mais baixo (reembolso da diferença).
Se, durante os 7 dias a seguir à sua compra em www.pixmania.com, encontrar num site da Internet português o mesmo produto (mesma marca, mesmo modelo, mesma versão ou edição disponível imediatamente) novo e mais barato (com acessórios incluídos idênticos e garantia equivalente), a Pixmania reembolsa-lhe a diferença! Esta garantia só cobre os equipamentos de FOTOGRAFIA, CÂMARAS DE VÍDEO, TV/VÍDEO, INFORMÁTICA, SOM, TELEFONE, GRAVADORES DE DVD, JOGOS (excepto acessórios e consumíveis).
O preço do produto corresponde ao preço de venda ao público com IVA incluído excepto * os cheques-prenda, códigos promocionais ou qualquer outra operação promocional pontual, como liquidações ou saldos. Esta oferta é limitada aos produtos comprados em www.pixmania.com com um único reembolso por morada.
Não são considerados os produtos comercializados pela Internet em sites de leilão ou em anúncios entre particulares ou (e) entregues fora de Portugal.
Modalidades de aplicação da garantia do preço mais baixo.
Se, após ter efectuado a sua compra em www.pixmania.com, encontrar na Internet um site português com o mesmo produto mais barato (sob reserva das condições acima descritas), pode pedir o reembolso da diferença!
Para isso, basta enviar uma cópia da sua factura, uma cópia da página do site onde viu o mesmo produto (mais barato) que o que comprou na PIXMANIA e os seus dados bancários (IBAN e Swift).
Após a sua verificação, ser-lhe-á devolvido por transferência bancária o valor equivalente à diferença entre o preço pago pelo produto comprado em www.pixmania.com e o preço constatado no site português concorrente (com as condições acima referidas).
2 Em caso de avaria, o seu aparelho é reembolsado a 100%!
Durante 1 ano após a compra do seu aparelho, o Contrato de Compra Tranquila garante-lhe a devolução do aparelho avariado e permite escolher outro para o substituir, entre os MILHARES de produtos na PIXmania.com!
Condições de aplicação do reembolso no 1º ano em caso de avaria:
Se o seu aparelho avariar, dispõe de 12 meses, a contar a partir da data de compra, para pedir o seu reembolso sob a forma de Pix Mealheiro.
O aparelho deverá ser devolvido à Pixmania para poder ser verificada, através de uma avaliação técnica efectuada num prazo de 15 dias, a causa da avaria, se existe uma real avaria, se ela é abrangida pela garantia do fabricante e se o artigo devolvido vem completo na sua embalagem de origem com todos os acessórios (por ex.: CD-Rom, cabos, manual de instalação, etc.). O reembolso será efectuado poucos dias depois sob a forma de Pix Mealheiro.
O Pix Mealheiro pode ser utilizado em todas as referências da Pixmania.
O Pix Mealheiro pode ser utilizado em várias encomendas.
O montante do Pix Mealheiro será igual ao valor do produto sem as despesas de envio ou garantia.
Caso vossa encomenda seja superior ao valor do Pix Mealheiro, pode-se completar a diferença pelo modo de pagamento de vossa escolha.
3 Devolução do seu aparelho para a compra de um novo!
A Pixmania compra-lhe o seu aparelho e dá-lhe a possibilidade de escolher outro novo! Envie o seu aparelho antigo e escolha outro entre os nossos milhares de produtos!
Condições de aplicação da devolução do seu aparelho para a compra de um novo::
Se adquiriu um produto com o Contrato de Compra Tranquila, poderá devolvê-lo para a compra de um novo.
Faça um pedido de devolução utilizando o formulário que se encontra em PIX&Eu.
Após a recepção e verificação do seu pedido, ser-lhe-á enviada por e-mail uma autorização de devolução.
Envie (despesas de envio a seu encargo) o produto que deseja devolver (com todos os acessórios originais) e, após um controlo técnico, será creditado o valor correspondente na sua conta Pix Mealheiro para poder adquirir um produto novo à sua escolha.
A devolução do material não se aplica aos electrodomésticos, acessórios econsumíveis.
Os produtos danificados não são aceites e serão devolvidos ao cliente, sendo as despesas de envio suportadas pela Pixmania (o montante das despesas de envio para a Pixmania será sempre suportado pelo cliente).
4 Até 25% de desconto numa selecção de acessórios!
Durante 1 ano após a compra, aproveite os preços reduzidos dos acessórios indispensáveis à utilização do seu produto! Os acessórios disponíveis serão acessíveis, após a compra, no seu espaço PIX&Eu.
5 O Cartão VIPIX por metade do preço!
Torne-se um cliente PIXMANIA privilegiado, torne-se VIPix por 10 € (em vez de 20 €)! Com o cartão VIPix, pode economizar: 50% de desconto nas despesas de envio durante um ano, 7% de desconto em mais de 15 000 produtos, entre 10 e 30% de desconto numa selecção de produtos renovada de 15 em 15 dias. Deseja ainda mais vantagens? Receba um atendimento prioritário na Loja Pixmania de Lisboa e no Serviço Pós-Venda! Com o cartão VIPix, terá um mundo de vantagens só para si!









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