4.6/5 con más de 2900 opiniones de clientes logo avis verifiés

BluePeakEra FRA flag

+ de 1,000 pedidos enviados
Antigüedad : Desde hace más de 1 años
Envío rápido
  • 3.41/5 en 29 opiniones
  • Los productos top de BluePeakEra

    Acerca de BluePeakEra

    BluePeakEra es una tienda especializada en la venta de productos electrónicos y tecnología de vanguardia. Ofrecemos una amplia gama de dispositivos y accesorios que combinan rendimiento, fiabilidad y un diseño moderno, de marcas reconocidas. Nuestra prioridad es brindar a nuestros clientes una experiencia de compra sencilla, segura y accesible, con productos de calidad a precios competitivos.

    Vendedor certificado
    • Conformidad europea
    • Selección rigurosa
    • Garantía legal de 24 meses
    • Productos auténticos
    • Satisfacción del cliente
    • Política de devoluciones eficaz
    • Envío rápido
    • Servicio de atención al cliente ágil
    • Promesa de calidad
    Información legal

    Número de IVA : RO50738153
    Número de identificación SIRET : 50646467
    Dirección fiscal : Bucure?ti Sectorul 6, B-dul IULIU MANIU, Nr. 57, Bloc OD16, Scara E, Etaj 2,Apartament 188 - 61081 Bucure?ti ROU

    Dirección de contacto

    Bucure?ti Sectorul 6, B-dul IULIU MANIU, Nr. 57, Bloc OD16, Scara E, Etaj 2,Apartament 188 - , 61081 , Bucure?ti , ROU

    Opiniones BluePeakEra

    3.41/5

    promedio de 29 opiniones recopiladas

    5
    4
    3
    2
    1

    J'ai commandé un produit neuf, j'ai reçu un produit d'occasion.

    Publicado el 08/09/2026 y pedido el 28/08/2026 por Sibylle C

    Publicado el 29/08/2026 y pedido el 05/11/2025 por sebastien o

    Je n'ai toujours pas obtenu le remboursement de ma commande du 26/04 alors que celle-ci n'a jamais été livrée pour cause de perte du colis lors du transport. Le vendeur m'avait pourtant assuré qu'il procéderait à mon remboursement dans les plus brefs délais. Je ne comprends pas la raison pour laquelle je n'ai pas reçu de remboursement à ce jour.

    Publicado el 23/08/2026 y pedido el 26/04/2026 por Krishna K

    produit carte SD sandisk c'est une copie pour moi car non compatible en 4k difficile de se faire comprendre avec la plate-forme on me propose 80%de remise sur un produit non conforme

    Publicado el 08/05/2026 y pedido el 16/04/2026 por DIDIER L

    Colis ok mais refus d'annulation 1h après avoir commandé par erreur pretextant un envoi de colis déjà effectué (ce qui était une fausse information du vendeur étant donné les indications de la poste). Conséquence : un renvoi à mes frais avec un remboursement sans les frais de service. Le vendeur en a aussi profité pour me faire expédier le retour à un autre client (jamais vu ca ailleurs). Le tout, couvert par la plateforme. A fuir !

    Publicado el 08/05/2026 y pedido el 17/04/2026 por Grégory N
    Tiempo de envío

    Envío rápido después de la validación del pedido.

    Tiempo de entrega

    Dentro de 10 días laborables después del envío del pedido.

    Métodos de envío
    Envío estándar
    Período de retractación

    Tienes un período de retractación de 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver cualquier artículo pedido en nuestro Marketplace.

    Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, consulta la Política de devoluciones en el sitio Pixmania.com o ponte en contacto directamente con el vendedor desde tu cuenta personal para conocer otras posibles políticas aplicables.
    Ten en cuenta que:

    • - El período de retractación es de 14 días a partir de la fecha de recepción.
    • - Los productos nuevos deben devolverse sin abrir.
    • - Cualquier accesorio proporcionado debe devolverse con el producto.
    • - Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
    Gastos de devolución

    - Si el producto está defectuoso, los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor.
    - En caso de cancelación del pedido, los gastos de devolución del producto correrán a tu cargo.

    Dirección de devolución

    Para obtener la dirección de devolución, ponte en contacto con el vendedor desde tu cuenta personal para obtener más información.

    ¿Cómo devolver un producto?
    Paso 1

    Tienes 14 días a partir de la recepción de tu pedido para devolver el artículo.

    Paso 2

    Coloca el artículo que deseas devolver en su embalaje original. Asegúrate de no quitar la etiqueta que contiene el número IMEI del producto.

    Paso 3

    No olvides incluir la factura del artículo y la carta que indica tu número de pedido y los motivos de la devolución.

    Paso 4

    Solo tienes que devolver tu producto dejando el paquete en la dirección indicada por el vendedor.

    Paso 5

    Una vez recibido tu paquete y verificadas las condiciones de devolución, procederemos al reembolso del producto.

    Preguntas sobre tu pedido

    Si tienes preguntas sobre un pedido realizado en BluePeakEra, puedes ponerte en contacto con el vendedor directamente desde la sección 'Mi cuenta > Mis pedidos'.

    Mi cuenta
    Pregunta sobre un cargo

    Si tienes preguntas sobre un cargo realizado, ponte en contacto con Pixmania: a través del chat en el sitio, por correo electrónico o llamando al servicio de atención al cliente.

    Contacto con Pixmania
    Producto con fallos o mal funcionamiento

    Si se produce un fallo o mal funcionamiento en los dos años posteriores a la recepción de tu pedido de un producto nuevo, tienes derecho a una garantía legal de conformidad que te permite obtener la sustitución o reparación del producto.

    Consultar preguntas frecuentes
    Otra pregunta

    Si tienes alguna pregunta que no esté relacionada con los temas anteriores, puedes consultar la sección de preguntas frecuentes de Pixmania.

    Consultar preguntas frecuentes