4.6/5 con más de 2300 opiniones de clientes logo Opiniones verificadas

ecofone

+ de 1000 pedidos enviados
Antigüedad : 10/2021
Envío rápido
  • 4.2 /5 en 60 opiniones
  • Acerca de ecofone

    L'équipe de ecofone est spécialisée dans la revente de smartphones d'occasion reconditionnés depuis 2005. Notre objectif quotidien est l'excellence en qualité, tant pour votre produit que pour le service qui l'accompagne. Ainsi, vous pouvez profiter dans notre boutique Pixmania de nos smartphones, tablettes et smartwatches garantis 12 mois et expédiés sous 24h ouvrables.

    Vendedor certificado
    • conformidad europea
    • Selección rigurosa
    • Garantía legal de 24 meses
    • Productos auténticos
    • Satisfacción del cliente
    • Política de devoluciones eficaz
    • Envío rápido
    • Servicio de atención al cliente ágil
    • Promesa de calidad
    Información legal

    Número de IVA : FR67484331947
    Número de identificación SIRET : 48433194700016
    Dirección fiscal : 24 rue Louis Blanc - 75010 PARIS FRA

    Dirección de contacto

    24 rue Louis Blanc - 75010 PARIS FRA

    Opiniones ecofone

    4.2/5

    promedio de 60 opiniones recopiladas en los últimos 6 meses

    5
    16
    4
    2
    3
    1
    2
    1
    1
    1

    Rien à redire parfait merci

    Publicado el 14/03/2025 por Jonathan B

    Produit conforme à la description

    Publicado el 14/03/2025 por Julie G

    PERFECT

    Publicado el 06/03/2025 por Veranika T

    Compré el iPhone que ponía en excelente estado, en cambio las cámaras vienen con un golpe en el embellecedor, ni si quiera trae el cable de carga original , ni la caja original.La batería pone que viene a más de un 80% de capacidad de carga y es verdad viene a un 81%…… me da la sensación de que las cámaras las han cambiado. No e acabado muy satisfecha con la compra ya que en excelente estado no está. No volveré a comprar aquí. Lo único bueno el envío que a tardado muy poco en llegar.

    Publicado el 18/02/2025 por Tania P

    Produit très bien entretenu et emballé avec accessoires câble usb, adaptateur et écouteurs filaires. Impeccable. Bravo.
    Seul petit bémol, la batterie de l’iPad était vide mais pas de soucis. Tout fonctionne correctement. Je suis très satisfait.

    Publicado el 05/02/2025 por Modibo C

    Je suis déçu par l'appellation "excelent état " et la présence de 2 chocs plutôt visible sur le côté

    Publicado el 17/01/2025 por Paul L

    Publicado el 02/01/2025 por vladimiras m

    Publicado el 25/12/2024 por Alba M

    Publicado el 23/12/2024 por Brûlé D

    Publicado el 22/12/2024 por roxane f
    Tiempo de envío

    Envío rápido después de la validación del pedido.

    Tiempo de entrega

    Dentro de 10 días laborables después del envío del pedido.

    Métodos de envío
    Envío exprés - Envío estándar
    Período de retractación

    Tienes un período de retractación de 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver cualquier artículo pedido en nuestro Marketplace.

    Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, consulta la Política de devoluciones en el sitio Pixmania.com o pónte en contacto directamente con el vendedor desde tu cuenta personal para conocer otras posibles políticas aplicables.
    Ten en cuenta que:

    • - El período de retractación es de 14 días a partir de la fecha de recepción.
    • - Los productos nuevos deben devolverse sin abrir.
    • - Cualquier accesorio proporcionado debe devolverse con el producto.
    • - Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
    Gastos de devolución

    - Si el producto está defectuoso, los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor.
    - En caso de cancelación del pedido, los gastos de devolución del producto correrán a tu cargo.

    Dirección de devolución

    Para obtener la dirección de devolución, pónte en contacto con el vendedor desde tu cuenta personal para obtener más información.

    ¿Cómo devolver un producto?
    Étape 1

    Tienes 14 días a partir de la recepción de tu pedido para devolver el artículo.

    Étape 2

    Coloca el artículo que deseas devolver en su embalaje original. Asegúrate de no quitar la etiqueta que contiene el número IMEI del producto.

    Étape 3

    No olvides incluir la factura del artículo y la carta que indica tu número de pedido y los motivos de la devolución.

    Étape 4

    Solo tienes que devolver tu producto dejando el paquete en la dirección indicada por el vendedor.

    Étape 5

    Una vez recibido tu paquete y verificadas las condiciones de devolución, procederemos al reembolso del producto.

    Preguntas sobre tu pedido

    Si tienes preguntas sobre un pedido realizado en ecofone, puedes ponerte en contacto con el vendedor directamente desde la sección 'Mi cuenta > Mis pedidos'.

    Mi cuenta
    Pregunta sobre un cargo

    Si tienes preguntas sobre un cargo realizado, pónte en contacto con Pixmania: a través del chat en el sitio, por correo electrónico o llamando al servicio de atención al cliente.

    Contacto con Pixmania
    Producto con fallos o mal funcionamiento

    Si se produce un fallo o mal funcionamiento en los dos años posteriores a la recepción de tu pedido de un producto nuevo, tienes derecho a una garantía legal de conformidad que te permite obtener la sustitución o reparación del producto.

    Consultar preguntas frecuentes
    Otra pregunta

    Si tienes alguna pregunta que no esté relacionada con los temas anteriores, puedes consultar la sección de preguntas frecuentes de Pixmania.

    Consultar preguntas frecuentes