4.6/5 con más de 2600 opiniones de clientes logo avis verifiés

Smartplace DEU flag

+ de 100 pedidos enviados
Antigüedad : Desde hace más de 6 meses
Envío rápido

Los productos top de Smartplace

Acerca de Smartplace

Smartplace est une boutique spécialisée dans la vente de produits informatiques neufs. Nous proposons un large choix d’équipements et d’accessoires de qualité : ordinateurs, périphériques, écrans, composants et solutions de bureautique. Nos produits sont issus de marques reconnues pour leur fiabilité et leurs performances, afin d’offrir à chaque client une expérience d’achat simple et sécurisée.

Vendedor certificado
  • conformidad europea
  • Selección rigurosa
  • Garantía legal de 24 meses
  • Productos auténticos
  • Satisfacción del cliente
  • Política de devoluciones eficaz
  • Envío rápido
  • Servicio de atención al cliente ágil
  • Promesa de calidad
Información legal

Número de IVA : FR92944583731
Número de identificación SIRET : 94458373100012
Dirección fiscal : 49 Rue de ponthieu - 75008 PARIS FRA

Dirección de contacto

49 Rue de ponthieu - , 75008 , PARIS , FRA

Opiniones Smartplace

3.38/5

promedio de 8 opiniones recopiladas

5
4
3
2
1

Ne respecte pas ses engagements
Je déconseille se type de ventes

Publicado el 01/01/2026 por Gilles B

Commande non reçue

Publicado el 27/12/2025 por Hugo D

Publicado el 26/12/2025 por Bruno D

Délais de Livraison pas vraiment respecté (annoncé le 18-19 décembre, recu le 23.) peut etre normal en période de fête. Colis un peux abimé mais le siège était bien protégé à l interieur donc pas de consécance. RAS sur le produit, conforme et répond à mes attente.

Publicado el 23/12/2025 por aymeric N

Publicado el 22/09/2025 por Henri M
Tiempo de envío

Envío rápido después de la validación del pedido.

Tiempo de entrega

Dentro de 10 días laborables después del envío del pedido.

Métodos de envío
Envío exprés - Envío estándar
Período de retractación

Tienes un período de retractación de 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver cualquier artículo pedido en nuestro Marketplace.

Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, consulta la Política de devoluciones en el sitio Pixmania.com o pónte en contacto directamente con el vendedor desde tu cuenta personal para conocer otras posibles políticas aplicables.
Ten en cuenta que:

  • - El período de retractación es de 14 días a partir de la fecha de recepción.
  • - Los productos nuevos deben devolverse sin abrir.
  • - Cualquier accesorio proporcionado debe devolverse con el producto.
  • - Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Gastos de devolución

- Si el producto está defectuoso, los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor.
- En caso de cancelación del pedido, los gastos de devolución del producto correrán a tu cargo.

Dirección de devolución

Para obtener la dirección de devolución, pónte en contacto con el vendedor desde tu cuenta personal para obtener más información.

¿Cómo devolver un producto?
Étape 1

Tienes 14 días a partir de la recepción de tu pedido para devolver el artículo.

Étape 2

Coloca el artículo que deseas devolver en su embalaje original. Asegúrate de no quitar la etiqueta que contiene el número IMEI del producto.

Étape 3

No olvides incluir la factura del artículo y la carta que indica tu número de pedido y los motivos de la devolución.

Étape 4

Solo tienes que devolver tu producto dejando el paquete en la dirección indicada por el vendedor.

Étape 5

Una vez recibido tu paquete y verificadas las condiciones de devolución, procederemos al reembolso del producto.

Preguntas sobre tu pedido

Si tienes preguntas sobre un pedido realizado en Smartplace, puedes ponerte en contacto con el vendedor directamente desde la sección 'Mi cuenta > Mis pedidos'.

Mi cuenta
Pregunta sobre un cargo

Si tienes preguntas sobre un cargo realizado, pónte en contacto con Pixmania: a través del chat en el sitio, por correo electrónico o llamando al servicio de atención al cliente.

Contacto con Pixmania
Producto con fallos o mal funcionamiento

Si se produce un fallo o mal funcionamiento en los dos años posteriores a la recepción de tu pedido de un producto nuevo, tienes derecho a una garantía legal de conformidad que te permite obtener la sustitución o reparación del producto.

Consultar preguntas frecuentes
Otra pregunta

Si tienes alguna pregunta que no esté relacionada con los temas anteriores, puedes consultar la sección de preguntas frecuentes de Pixmania.

Consultar preguntas frecuentes