4.6/5 avec plus de 11100 avis clients logo avis verifiés

BluePeakEra FRA flag

+ de 1,000 commandes expediées
Ancienneté : Depuis plus de 6 mois
Expédition rapide
  • 3.54/5 sur 26 avis
  • à propos de BluePeakEra

    BluePeakEra est une boutique spécialisée dans la vente de produits électroniques et high-tech. Nous proposons une large gamme d’appareils et d’accessoires alliant performance, fiabilité et design moderne, issus de marques reconnues. Notre priorité est d’offrir à nos clients une expérience d’achat fluide, sécurisée et accessible, avec des produits de qualité à des prix compétitifs.

    Vendeur certifié
    • Conformité aux normes européennes
    • Sélection rigoureuse
    • Garantie légale de 24 mois
    • Produits authentiques
    • Satisfaction client
    • Politique de retour efficace
    • Expédition rapide
    • Service client réactif
    • Promesse de qualité
    Mentions légales

    N° de TVA : RO50738153
    N° de SIRET : 50646467
    Siège social : Bucureşti Sectorul 6, B-dul IULIU MANIU, Nr. 57, Bloc OD16, Scara E, Etaj 2,Apartament 188 - 61081 Bucureşti ROU

    Adresse de contact

    Bucureşti Sectorul 6, B-dul IULIU MANIU, Nr. 57, Bloc OD16, Scara E, Etaj 2,Apartament 188 - , 61081 , Bucureşti , ROU

    Avis BluePeakEra

    3.54/5

    moyenne pour 26 avis collectés

    5
    4
    3
    2
    1

    produit carte SD sandisk c'est une copie pour moi car non compatible en 4k difficile de se faire comprendre avec la plate-forme on me propose 80%de remise sur un produit non conforme

    Publié le 08/05/2026 par DIDIER L

    Colis ok mais refus d'annulation 1h après avoir commandé par erreur pretextant un envoi de colis déjà effectué (ce qui était une fausse information du vendeur étant donné les indications de la poste). Conséquence : un renvoi à mes frais avec un remboursement sans les frais de service. Le vendeur en a aussi profité pour me faire expédier le retour à un autre client (jamais vu ca ailleurs). Le tout, couvert par la plateforme. A fuir !

    Publié le 08/05/2026 par Grégory N

    Thanks

    Publié le 05/05/2026 par Soidrou S

    Al de poco de empezar a usar el producto, el auricular derecho ha dejado de encenderse y funcionar

    Publié le 03/05/2026 par Adei U

    Nul envoi du mauvais produit, et pour échange il faudrait que je paye les frais de retour c’est inadmissible

    Publié le 20/04/2026 par Philippe L
    Délai d'expédition

    Expédition rapide à compter de la validation de la commande.

    Délai de livraison

    Sous 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

    Modes de livraison
    Livraison standard
    Délai de rétractation

    Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner tout article commandé sur notre Marketplace.

    Pour plus d'informations sur notre politique de retours, consultez la Politique de retours sur le site Pixmania.com ou contactez directement le vendeur depuis votre espace Mon compte pour connaître d'éventuelles autres politiques applicables.
    Veuillez noter que :

    • - Le délai de rétractation est de 14 jours à partir de la date de réception.
    • - Les produits neufs doivent être retournés non ouverts.
    • - Tout accessoire fourni doit être retourné avec le produit.
    • - Les frais de retour sont à la charge du client.
    Frais de retour

    - Si le produit est défectueux, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur.
    - En cas d'annulation de commande, les frais de retour du produit sont à votre charge.

    Adresse de retour

    Pour obtenir l'adresse de retour, veuillez contacter le vendeur depuis votre espace Mon compte pour plus d'informations.

    Comment retourner un produit ?
    Étape 1

    Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande passée auprès du vendeur pour retourner votre article.

    Étape 2

    Déposez l'article que vous souhaitez rendre dans son colis d'origine. Veuillez faire attention à ne pas décoller l'autocollant contenant le n. IMEI du produit.

    Étape 3

    N'oubliez pas d'accompagner l'article de sa facture et de la lettre indiquant votre numéro de commande et les raisons du renvoi.

    Étape 4

    Il ne vous reste plus qu'à retourner votre produit en déposant votre colis à l'adresse du marchand.

    Étape 5

    Une fois la réception de votre colis et vérifications du respect des conditions de retour, on procédera au remboursement du produit.

    question sur votre commande

    Si vous avez des questions relatives à une commande effectuée auprès de BluePeakEra, vous pouvez le contacter directement depuis l'interface 'Mon compte > Suivi de commande'.

    Mon compte
    Question sur un débit

    Si vous avez des questions sur un débit effectué, veuillez contacter Pixmania : avec le chat du site, par mail ou en appelant le service client.

    Je contacte pixmania
    Panne/Dysfonctionnement produit

    En cas de panne ou de dysfonctionnement dans les deux ans suivant la réception de votre commande pour un produit neuf, une garantie légale de conformité vous permet d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit.

    Je consulte la faq
    Autre question

    Si vous avez une question qui concerne un autre sujet, vous pouvez consulter la FAQ de Pixmania.

    Je consulte la faq