4.6/5 avec plus de 7200 avis clients logo avis verifiés

Mobile & you

+ 800 commandes expediées
Ancienneté : 01/2024
Expédition rapide
  • 3.78 /5 sur 23 avis
  • à propos de Mobile & you

    Des produits reconditionnés, garantis et jusqu'à 70% moins chers que le neuf... réparés et remis à neuf par des experts sur la Côte d'Azur, pour vous offrir la meilleure expérience. 🌊 ☀️

    Vendeur certifié
    • Conformité aux normes européennes
    • Sélection rigoureuse
    • Garantie légale de 24 mois
    • Produits authentiques
    • Satisfaction client
    • Politique de retour efficace
    • Expédition rapide
    • Service client réactif
    • Promesse de qualité
    Mentions légales

    N° de TVA : FR78822335758
    N° de SIRET : 822335758
    Siège social : 300 Rue du Vallon - 06560 Valbonne FRA

    Adresse de contact

    300 Rue du Vallon - 06560 Valbonne FRA

    Avis Mobile & you

    3.78/5

    moyenne pour 23 avis collectés sur les 6 derniers mois

    5
    13
    4
    1
    3
    0
    2
    0
    1
    1

    Publié le 13/06/2025 par Enzo C

    Super bien reçu merci

    Publié le 05/05/2025 par Christophe B

    Vendeur fiable- nous avions un problème sur le premier iphone envoyé. Le vendeur répond dans la journée. Le portable a été retourné pour réparation et malgré cela nous avions toujours un bug. Le vendeur a donc procédé à l'échange contre un autre. Malgré les problèmes rencontrés j'ai apprécié le service après vente. pour l'instant RAS sur le nouveau iphone.

    Publié le 29/04/2025 par Carine F

    Rien à redire très bon vendeur.

    Publié le 08/04/2025 par Fatima N

    Publié le 03/04/2025 par ALFONSO CARLOS C

    Publié le 24/03/2025 par Cristian G

    Todo perfecto empresa fiable

    Publié le 05/03/2025 par Amaya C

    Très bien

    Publié le 03/03/2025 par Souza Reis B

    Perfecto

    Publié le 12/02/2025 par Víctor M

    Je ne trouve pas de réponse mon iPhone 12 ne tiens pas au niveau de la charge

    Publié le 06/02/2025 par Stephan B
    Délai d'expédition

    Expédition rapide à compter de la validation de la commande.

    Délai de livraison

    Sous 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

    Modes de livraison
    Livraison express - Livraison standard
    Délai de rétractation

    Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner tout article commandé sur notre Marketplace.

    Pour plus d'informations sur notre politique de retours, consultez la Politique de retours sur le site Pixmania.com ou contactez directement le vendeur depuis votre espace Mon compte pour connaître d'éventuelles autres politiques applicables.
    Veuillez noter que :

    • - Le délai de rétractation est de 14 jours à partir de la date de réception.
    • - Les produits neufs doivent être retournés non ouverts.
    • - Tout accessoire fourni doit être retourné avec le produit.
    • - Les frais de retour sont à la charge du client.
    Frais de retour

    - Si le produit est défectueux, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur.
    - En cas d'annulation de commande, les frais de retour du produit sont à votre charge.

    Adresse de retour

    Pour obtenir l'adresse de retour, veuillez contacter le vendeur depuis votre espace Mon compte pour plus d'informations.

    Comment retourner un produit ?
    Étape 1

    Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande passée auprès du vendeur pour retourner votre article.

    Étape 2

    Déposez l'article que vous souhaitez rendre dans son colis d'origine. Veuillez faire attention à ne pas décoller l'autocollant contenant le n. IMEI du produit.

    Étape 3

    N'oubliez pas d'accompagner l'article de sa facture et de la lettre indiquant votre numéro de commande et les raisons du renvoi.

    Étape 4

    Il ne vous reste plus qu'à retourner votre produit en déposant votre colis à l'adresse du marchand.

    Étape 5

    Une fois la réception de votre colis et vérifications du respect des conditions de retour, on procédera au remboursement du produit.

    question sur votre commande

    Si vous avez des questions relatives à une commande effectuée auprès de Mobile & you, vous pouvez le contacter directement depuis l'interface 'Mon compte > Suivi de commande'.

    Mon compte
    Question sur un débit

    Si vous avez des questions sur un débit effectué, veuillez contacter Pixmania : avec le chat du site, par mail ou en appelant le service client.

    Je contacte pixmania
    Panne/Dysfonctionnement produit

    En cas de panne ou de dysfonctionnement dans les deux ans suivant la réception de votre commande pour un produit neuf, une garantie légale de conformité vous permet d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit.

    Je consulte la faq
    Autre question

    Si vous avez une question qui concerne un autre sujet, vous pouvez consulter la FAQ de Pixmania.

    Je consulte la faq