4.6/5 avec plus de 7200 avis clients logo avis verifiés

Mobile Recycle

+ 200 commandes expediées
Ancienneté : 01/2023
Expédition rapide
  • 3.67 /5 sur 12 avis
  • à propos de Mobile Recycle

    L’entreprise Mobile Recycle est spécialisée dans la vente de smartphone reconditionné sur internet. Nous sommes une entreprise française, basée en France et depuis 8 ans nous nous efforçons de proposer la meilleure qualité de smartphone reconditionné à neuf. Notre expérience en la matière permet de proposer le meilleur rapport qualité/prix pour vous. La priorité reste avant tout de vous proposer un excellent service client, tout en ayant une large gamme de téléphones (iPhone et Android) aux meilleurs prix.

    Vendeur certifié
    • Conformité aux normes européennes
    • Sélection rigoureuse
    • Garantie légale de 24 mois
    • Produits authentiques
    • Satisfaction client
    • Politique de retour efficace
    • Expédition rapide
    • Service client réactif
    • Promesse de qualité
    Mentions légales

    N° de TVA : FR04824056287
    N° de SIRET : 82405628700025
    Siège social : 55 Avenue Louis Breguet - 31400 Toulouse FRA

    Adresse de contact

    55 Avenue Louis Breguet , Bat 7, Bureau 17 - 31400 Toulouse FRA

    Avis Mobile Recycle

    3.67/5

    moyenne pour 12 avis collectés sur les 6 derniers mois

    5
    1
    4
    0
    3
    0
    2
    0
    1
    0

    Parfait, comparer au autres avis j'ai était satisfait car la livraison a été rapide (commander vendredi arriver lundi comme indiquer) état du téléphone meilleur que l'état indique (j'avais pris bon état) mais emballage léger, mais par contre prix très bas (499€ pour un iPhone 14 pro)

    Publié le 14/04/2025 par Ivry S

    Publié le 15/12/2024 par Judith L

    il manque le cable d'alimentation ! pourtant c'était dans le descriptif.
    emballage très léger

    Publié le 12/12/2024 par Philippe A

    Quelque impact sur les côtés du téléphone

    Publié le 06/12/2024 par Jean François P

    Batterie à 85%

    Publié le 04/12/2024 par Steven E

    Plutôt mitigé voir mécontent du délai de livraison.

    Pour moi, le produit a prit du temps a arriver. Je devais le recevoir le 20 Novembre mais j'ai d'abord été notifier comme quoi le produit en question arriverait le Samedi 16 alors que non, je ne sais pas pourquoi au final.
    J'aurais aimé avoir un meilleur emballage mais ça reste décent et cohérent vus le rapport qualité=prix, je suppose qu'il faut pas en demander trop.
    Si vous êtes pressé, je vous recommande plus d'aller directement en Magasin snn y'a rien à dire. J'ai meme visiblement plus de Go que sur ma commande, merci vraiment Pixmania !!!

    Publié le 18/11/2024 par Ibrahima J

    Les délais pas respecté vendeur répond pas rapidement la couleur du produit pas respecter +de semaines pour le recevoir très insatisfait

    Publié le 16/06/2024 par fatmana e

    Tres beau téléphone et arrivée assez vite

    Publié le 03/10/2023 par Ines P

    Publié le 07/12/2023 par Mélanie D

    Publié le 11/10/2023 par Elisa P
    Délai d'expédition

    Expédition rapide à compter de la validation de la commande.

    Délai de livraison

    Sous 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

    Modes de livraison
    Livraison express - Livraison normal - Livraison standard
    Délai de rétractation

    Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner tout article commandé sur notre Marketplace.

    Pour plus d'informations sur notre politique de retours, consultez la Politique de retours sur le site Pixmania.com ou contactez directement le vendeur depuis votre espace Mon compte pour connaître d'éventuelles autres politiques applicables.
    Veuillez noter que :

    • - Le délai de rétractation est de 14 jours à partir de la date de réception.
    • - Les produits neufs doivent être retournés non ouverts.
    • - Tout accessoire fourni doit être retourné avec le produit.
    • - Les frais de retour sont à la charge du client.
    Frais de retour

    - Si le produit est défectueux, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur.
    - En cas d'annulation de commande, les frais de retour du produit sont à votre charge.

    Adresse de retour

    Pour obtenir l'adresse de retour, veuillez contacter le vendeur depuis votre espace Mon compte pour plus d'informations.

    Comment retourner un produit ?
    Étape 1

    Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande passée auprès du vendeur pour retourner votre article.

    Étape 2

    Déposez l'article que vous souhaitez rendre dans son colis d'origine. Veuillez faire attention à ne pas décoller l'autocollant contenant le n. IMEI du produit.

    Étape 3

    N'oubliez pas d'accompagner l'article de sa facture et de la lettre indiquant votre numéro de commande et les raisons du renvoi.

    Étape 4

    Il ne vous reste plus qu'à retourner votre produit en déposant votre colis à l'adresse du marchand.

    Étape 5

    Une fois la réception de votre colis et vérifications du respect des conditions de retour, on procédera au remboursement du produit.

    question sur votre commande

    Si vous avez des questions relatives à une commande effectuée auprès de Mobile Recycle, vous pouvez le contacter directement depuis l'interface 'Mon compte > Suivi de commande'.

    Mon compte
    Question sur un débit

    Si vous avez des questions sur un débit effectué, veuillez contacter Pixmania : avec le chat du site, par mail ou en appelant le service client.

    Je contacte pixmania
    Panne/Dysfonctionnement produit

    En cas de panne ou de dysfonctionnement dans les deux ans suivant la réception de votre commande pour un produit neuf, une garantie légale de conformité vous permet d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit.

    Je consulte la faq
    Autre question

    Si vous avez une question qui concerne un autre sujet, vous pouvez consulter la FAQ de Pixmania.

    Je consulte la faq