4.6/5 avec plus de 8600 avis clients logo avis verifiés

NEXO HOME ESP flag

+ de 50 commandes expediées
Ancienneté : Depuis plus de 6 mois
Expédition rapide
à propos de NEXO HOME

NEXO HOME est une boutique spécialisée dans la vente de produits high-tech, de glisse urbaine et de petit électroménager. Nous proposons une sélection variée d’articles informatiques, de trottinettes et vélos électriques, ainsi que d’appareils électroménagers pratiques pour le quotidien. Notre objectif est d’offrir des produits performants, fiables et modernes, adaptés aux besoins des particuliers comme des professionnels.

Vendeur certifié
  • Conformité aux normes européennes
  • Sélection rigoureuse
  • Garantie légale de 24 mois
  • Produits authentiques
  • Satisfaction client
  • Politique de retour efficace
  • Expédition rapide
  • Service client réactif
  • Promesse de qualité
Mentions légales

N° de TVA : ESB21689161
N° de SIRET : B21689161
Siège social : CL MARINA NUM.226 P.PP PTA.2 BARCELONA - 08005 Barcelona ESP

Adresse de contact

CL MARINA NUM.226 P.PP PTA.2 BARCELONA , CL MARINA NUM.226 P.PP PTA.2 BARCELONA - , 08005 , Barcelona , ESP

Avis NEXO HOME

4.13/5

moyenne pour 0 avis collectés

5
4
3
2
1

Publié le 16/10/2025 par Arthur M

Publié le 14/10/2025 par Ymman D

Le service client indisponible 😡😡

Publié le 11/10/2025 par Badr B

Jai reçu le velo, la pédale gauche ne peut pas se fixer. Je suis obliger d'acheter un taraud pour pouvoir la fixer. C'est bien dommage

Publié le 13/09/2025 par nabil a

Publié le 05/09/2025 par Benoît C
Délai d'expédition

Expédition rapide à compter de la validation de la commande.

Délai de livraison

Sous 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Modes de livraison
Livraison express - Livraison standard
Délai de rétractation

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner tout article commandé sur notre Marketplace.

Pour plus d'informations sur notre politique de retours, consultez la Politique de retours sur le site Pixmania.com ou contactez directement le vendeur depuis votre espace Mon compte pour connaître d'éventuelles autres politiques applicables.
Veuillez noter que :

  • - Le délai de rétractation est de 14 jours à partir de la date de réception.
  • - Les produits neufs doivent être retournés non ouverts.
  • - Tout accessoire fourni doit être retourné avec le produit.
  • - Les frais de retour sont à la charge du client.
Frais de retour

- Si le produit est défectueux, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur.
- En cas d'annulation de commande, les frais de retour du produit sont à votre charge.

Adresse de retour

Pour obtenir l'adresse de retour, veuillez contacter le vendeur depuis votre espace Mon compte pour plus d'informations.

Comment retourner un produit ?
Étape 1

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande passée auprès du vendeur pour retourner votre article.

Étape 2

Déposez l'article que vous souhaitez rendre dans son colis d'origine. Veuillez faire attention à ne pas décoller l'autocollant contenant le n. IMEI du produit.

Étape 3

N'oubliez pas d'accompagner l'article de sa facture et de la lettre indiquant votre numéro de commande et les raisons du renvoi.

Étape 4

Il ne vous reste plus qu'à retourner votre produit en déposant votre colis à l'adresse du marchand.

Étape 5

Une fois la réception de votre colis et vérifications du respect des conditions de retour, on procédera au remboursement du produit.

question sur votre commande

Si vous avez des questions relatives à une commande effectuée auprès de NEXO HOME, vous pouvez le contacter directement depuis l'interface 'Mon compte > Suivi de commande'.

Mon compte
Question sur un débit

Si vous avez des questions sur un débit effectué, veuillez contacter Pixmania : avec le chat du site, par mail ou en appelant le service client.

Je contacte pixmania
Panne/Dysfonctionnement produit

En cas de panne ou de dysfonctionnement dans les deux ans suivant la réception de votre commande pour un produit neuf, une garantie légale de conformité vous permet d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit.

Je consulte la faq
Autre question

Si vous avez une question qui concerne un autre sujet, vous pouvez consulter la FAQ de Pixmania.

Je consulte la faq