4.6/5 avec plus de 6600 avis clients logo avis verifiés

Shot case

+ 800 commandes expediées
Ancienneté : 12/2021
Expédition rapide
  • 4.22 /5 sur 32 avis
  • à propos de Shot case

    SHOT CASE est une société, créée en 2010, de vente en ligne. Nous expédions les colis sous 24h depuis la France.

    Vendeur certifié
    • Conformité aux normes européennes
    • Sélection rigoureuse
    • Garantie légale de 24 mois
    • Produits authentiques
    • Satisfaction client
    • Politique de retour efficace
    • Expédition rapide
    • Service client réactif
    • Promesse de qualité
    Mentions légales

    N° de TVA : FR18809683543
    N° de SIRET : 80968354300015
    Siège social : SHOT CASE BP 95 - 91280 SAINT-PIERRE-DU-PERRAY FRA

    Adresse de contact

    SHOT CASE BP 95 - 91280 SAINT-PIERRE-DU-PERRAY FRA

    Avis Shot case

    4.22/5

    moyenne pour 32 avis collectés sur les 6 derniers mois

    5
    1
    4
    0
    3
    0
    2
    0
    1
    1

    Article déjà ouvert, scellé coupé, carton endommagé
    De plus arrivé bien plus tard que prévu.

    Publié le 25/01/2025 par Nathalie T

    Publié le 30/11/2024 par Philippe S

    Rien reçu, j'ai vérifié et la livraison aurait dû se faire entre le mercredi 21 août et le jeudi 22 août, que s'est-il passé au moment de l'expédition ?

    Publié le 26/08/2024 par Valentin C

    la coque pour S10 est indiquée clear view mais elle ne fait pas cette fonction, la présentation de cet article est trompeur.
    Jean-Pierre DUMONTIER

    Publié le 20/08/2024 par Jean-Pierre D

    Publié le 07/08/2024 par GEORGE N

    Produit commandé en noir, reçu en blanc.
    Vendeur conteste.
    La surprise supplémentaire a été que le produit ne fonctionne pas!
    Finalement remboursement Ok.

    Publié le 06/05/2024 par Chloé T

    Parfait au top

    Publié le 10/04/2024 par Kenny M

    Publié le 31/08/2022 par Paula A

    Publié le 31/08/2022 par Pascal B

    Publié le 04/08/2022 par Florent V
    Délai d'expédition

    Expédition rapide à compter de la validation de la commande.

    Délai de livraison

    Sous 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

    Modes de livraison
    Livraison express - Livraison standard
    Délai de rétractation

    Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner tout article commandé sur notre Marketplace.

    Pour plus d'informations sur notre politique de retours, consultez la Politique de retours sur le site Pixmania.com ou contactez directement le vendeur depuis votre espace Mon compte pour connaître d'éventuelles autres politiques applicables.
    Veuillez noter que :

    • - Le délai de rétractation est de 14 jours à partir de la date de réception.
    • - Les produits neufs doivent être retournés non ouverts.
    • - Tout accessoire fourni doit être retourné avec le produit.
    • - Les frais de retour sont à la charge du client.
    Frais de retour

    - Si le produit est défectueux, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur.
    - En cas d'annulation de commande, les frais de retour du produit sont à votre charge.

    Adresse de retour

    Pour obtenir l'adresse de retour, veuillez contacter le vendeur depuis votre espace Mon compte pour plus d'informations.

    Comment retourner un produit ?
    Étape 1

    Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande passée auprès du vendeur pour retourner votre article.

    Étape 2

    Déposez l'article que vous souhaitez rendre dans son colis d'origine. Veuillez faire attention à ne pas décoller l'autocollant contenant le n. IMEI du produit.

    Étape 3

    N'oubliez pas d'accompagner l'article de sa facture et de la lettre indiquant votre numéro de commande et les raisons du renvoi.

    Étape 4

    Il ne vous reste plus qu'à retourner votre produit en déposant votre colis à l'adresse du marchand.

    Étape 5

    Une fois la réception de votre colis et vérifications du respect des conditions de retour, on procédera au remboursement du produit.

    question sur votre commande

    Si vous avez des questions relatives à une commande effectuée auprès de Shot case, vous pouvez le contacter directement depuis l'interface 'Mon compte > Suivi de commande'.

    Mon compte
    Question sur un débit

    Si vous avez des questions sur un débit effectué, veuillez contacter Pixmania : avec le chat du site, par mail ou en appelant le service client.

    Je contacte pixmania
    Panne/Dysfonctionnement produit

    En cas de panne ou de dysfonctionnement dans les deux ans suivant la réception de votre commande pour un produit neuf, une garantie légale de conformité vous permet d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit.

    Je consulte la faq
    Autre question

    Si vous avez une question qui concerne un autre sujet, vous pouvez consulter la FAQ de Pixmania.

    Je consulte la faq