4.6/5 avec plus de 11100 avis clients logo avis verifiés

Stock Network FRA flag

+ de 5,000 commandes expediées
Ancienneté : Depuis plus de 3 ans
Expédition rapide
  • 4.42/5 sur 297 avis
  • Les top produits de Stock Network

    à propos de Stock Network

    Bienvenue dans notre boutique ! Nous proposons une large gamme de produits et de marques de qualité supérieure pour répondre à tous vos besoins. TSG Lab est une entreprise technologique permettant aux détaillants officiels et aux marques de distribuer leurs produits sur les marketplaces. Nous agissons en tant que marchand officiel et gérons le service client. Nous répondons aux messages dans un délai d'environ 6 heures.

    Vendeur certifié
    • Conformité aux normes européennes
    • Sélection rigoureuse
    • Garantie légale de 24 mois
    • Produits authentiques
    • Satisfaction client
    • Politique de retour efficace
    • Expédition rapide
    • Service client réactif
    • Promesse de qualité
    Mentions légales

    N° de TVA : FR86901950774
    N° de SIRET : 90195077400025
    Siège social : 8 rue du Sentier - 75002 Paris FRA

    Adresse de contact

    8 rue du Sentier , Hall C - , 75002 , Paris , FRA

    Avis Stock Network

    4.42/5

    moyenne pour 297 avis collectés

    5
    4
    3
    2
    1

    Bonjour,
    Je viens vers vous au sujet de la commande 9095084-A (téléviseur
    TCL).
    Cet article est un cadeau de fête des mères, mais quand il a été ouvert hier, jour de la fête des mères, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que l'un des angles du téléviseur est très abîmé.
    Nous n'avons pas poursuivi le déballage, et nous avons vérifié le carton d'emballage. L'angle est froissé mais pas déchiré ni enfoncé. Rien d'inquiétant à première vue.
    Nous avons pris des photos.
    Pouvez-vous m'indiquer ce que je dois faire maintenant car j'apprécierais beaucoup votre aide.
    Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.
    Bien cordialement.
    Christian Subrenat.

    Publié le 01/06/2026 par Christian S

    Commande passée le 6/05/2026 ils annulent ma commande le 27 soit disant hors stock manque des professionnalisme je déconseille fortement ce site

    Publié le 27/05/2026 par Romain F

    Les 3 étoiles c'est pour le produit de mauvais qualité mal conçu la brosses ppur aspiration est deja usé la plaque de lavage est constamment sale de plus le robot est bien trop chère après vérification

    Publié le 26/05/2026 par ARNAUD M

    Je décommande fortement ce vendeur !!!
    J’avais commandé un lot de cartouche d’encre d’imprimante (couleur + noir), je n’ai reçu que la cartouche d’encre noir. Je fais donc un mail au vendeur qui mets plusieurs jours à comprendre ma demande, je pense que ça doit être des robots qui font les réponses… pour au final après plusieurs jours à essayer de me faire comprendre me proposer un dédommagement de seulement 15% alors qu’il manque la moitié du colis…
    À fuir c’est une honte ! Vous devez vous battre pour vous faire entendre !

    Publié le 23/05/2026 par Maëva B

    Je n'ai reçu qu'une cartouche sur 2 car la deuxième n'existe pas !!!
    Je vous ai déjà écrit il y a 3 ou 4 jours mais je n’ai pas eu de réaction, pourtant promise « rapidement »…
    J’ai commandé deux cartouches d’encre HP 301 XL (1 noire et 1 couleur) pour un total de 67,99 €.
    C’est une fois que j’ai reçu la cartouche noire que vous me signalez qu’il n’y a pas de cartouche couleur. C’est pourtant votre rôle d’être au courant des produits proposés par vos vendeurs ! J’ai donc commandé une cartouche fantôme.
    J’ai écrit, mais personne de chez vous réagit.
    Aucune nouvelle d’un remboursement d’autant plus que le prix de chaque cartouche n’est annoncé !
    Je veux être rapidement remboursée et bien ! C’est de l’abus de confiance.
    Remboursez-moi au moins 40 € car les cartouche couleur sont plus chères. Je suis très mécontente.
    Je réfléchirai bien avant de commander à nouveau chez Pixmania.
    J’attends votre réponse.
    Merci
    Mme Roquel

    Publié le 23/05/2026 par Cornelia R
    Délai d'expédition

    Expédition rapide à compter de la validation de la commande.

    Délai de livraison

    Sous 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

    Modes de livraison
    Livraison express - Livraison standard
    Délai de rétractation

    Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner tout article commandé sur notre Marketplace.

    Pour plus d'informations sur notre politique de retours, consultez la Politique de retours sur le site Pixmania.com ou contactez directement le vendeur depuis votre espace Mon compte pour connaître d'éventuelles autres politiques applicables.
    Veuillez noter que :

    • - Le délai de rétractation est de 14 jours à partir de la date de réception.
    • - Les produits neufs doivent être retournés non ouverts.
    • - Tout accessoire fourni doit être retourné avec le produit.
    • - Les frais de retour sont à la charge du client.
    Frais de retour

    - Si le produit est défectueux, les frais de retour sont pris en charge par le vendeur.
    - En cas d'annulation de commande, les frais de retour du produit sont à votre charge.

    Adresse de retour

    Pour obtenir l'adresse de retour, veuillez contacter le vendeur depuis votre espace Mon compte pour plus d'informations.

    Comment retourner un produit ?
    Étape 1

    Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande passée auprès du vendeur pour retourner votre article.

    Étape 2

    Déposez l'article que vous souhaitez rendre dans son colis d'origine. Veuillez faire attention à ne pas décoller l'autocollant contenant le n. IMEI du produit.

    Étape 3

    N'oubliez pas d'accompagner l'article de sa facture et de la lettre indiquant votre numéro de commande et les raisons du renvoi.

    Étape 4

    Il ne vous reste plus qu'à retourner votre produit en déposant votre colis à l'adresse du marchand.

    Étape 5

    Une fois la réception de votre colis et vérifications du respect des conditions de retour, on procédera au remboursement du produit.

    question sur votre commande

    Si vous avez des questions relatives à une commande effectuée auprès de Stock Network, vous pouvez le contacter directement depuis l'interface 'Mon compte > Suivi de commande'.

    Mon compte
    Question sur un débit

    Si vous avez des questions sur un débit effectué, veuillez contacter Pixmania : avec le chat du site, par mail ou en appelant le service client.

    Je contacte pixmania
    Panne/Dysfonctionnement produit

    En cas de panne ou de dysfonctionnement dans les deux ans suivant la réception de votre commande pour un produit neuf, une garantie légale de conformité vous permet d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit.

    Je consulte la faq
    Autre question

    Si vous avez une question qui concerne un autre sujet, vous pouvez consulter la FAQ de Pixmania.

    Je consulte la faq