Ultimo aggiornamento il 11..12.2024
1. Definizione
I termini e le espressioni utilizzati con la prima lettera maiuscola nelle presenti Condizioni Generali di Utilizzo del Sito hanno il significato seguente:
Bonus
Cliente/i
indica un importo aggiuntivo offerto al Cliente nell’ambito di determinate operazioni commerciali o della restituzione di Prodotti nell’ambito del Servizio di Restituzione, e che viene accreditato sulla sua Raccolta Pix.
indica qualsiasi persona fisica maggiorenne e qualsiasi persona giuridica che acquista Prodotti dai Venditori sul Marketplace.
Salvadanaio Pix
Ordine/i
indica, da un lato, il portafoglio virtuale disponibile nell’area cliente in cui il Cliente può accumulare crediti e, dall’altro, il mezzo di pagamento utilizzato per pagare tutto o parte di un Ordine sul Sito.
indica il/i Prodotto/i scelto/i e acquistato/i dal Cliente sul Marketplace.
Condizioni Generali d’Utilizzo del Sito o CGU del Sito o CGU
indica le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e di messa a disposizione del Sito e del suo Marketplace che regolano i rapporti tra i Clienti e PIXMANIA GROUP.
Condizioni Generali di Vendita o CGV
indica le Condizioni Generali di Vendita che regolano i rapporti tra i Venditori e i Clienti sul Marketplace.
Account Cliente
indica l’area accessibile sul Sito all’Utente registrato.
Dato/i Personale/i
indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; per “persona fisica identificabile” si intende una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un nome, un numero di identificazione, dati relativi alla localizzazione, un identificativo online, o a uno o più elementi della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale.
Scheda Prodotto
indica la scheda che riporta tutte le caratteristiche relative al Prodotto e all’identità del Venditore sul Marketplace.
MANGOPAY
indica il fornitore di servizi di pagamento di PIXMANIA GROUP, MANGOPAY SA, una società a responsabilità limitata registrata in Lussemburgo. MANGOPAY SA è un istituto di moneta elettronica autorizzato e regolamentato dalla Commission de Surveillance du Secteur Financier del Lussemburgo.
Marketplace
indica la piattaforma utilizzata da PIXMANIA GROUP per mettere in contatto i Clienti con i Venditori attraverso il sito Internet www.pixmania.it.
Privato
indica la persona che offre il proprio Prodotto per la Restituzione con l’intento di venderlo al Venditore che agisce in qualità di Riacquirente, dopo essersi iscritto al Servizio di Trade-in.
Parte/i
indica PIXMANIA GROUP o il Cliente individualmente, o PIXMANIA GROUP e il Cliente insieme.
Prodotto/i
indica i prodotti venduti sul Marketplace dai Venditori.
Riacquirente
indica il Venditore che ha aderito al Servizio di Restituzione al fine di riacquistare il Prodotto dal Privato.
Responsabile del trattamento
indica il responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 4 (7) del GDPR.
GDPR o Regolamento
indica il regolamento europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.
Servizio/i
indica l’insieme dei servizi offerti da PIXMANIA GROUP ai Clienti attraverso il Marketplace.
Sito
indica il sito internet www.pixmania.com.
Utente/i
indica qualsiasi persona che utilizza il Sito e/o i Servizi del Marketplace.
Venditore/i
indica qualsiasi professionista che offre Prodotti in vendita sul Marketplace ai Clienti.
2. Oggetto
La società PIXMANIA GROUP, con sede legale a PARIGI (750017), 22 rue Curnonsky, iscritta al registro delle imprese (« Registre du Commerce et des Sociétés ») di PARIGI con il numero 910 199 835 e identificata con numero di partita IVA FR 47910199835 (« PIXMANIA »), mette a disposizione il Marketplace « PIXMANIA » avente la funzione di mettere in relazione gli Utenti e/o i Clienti, previamente registrati sul Sito, con i Venditori tramite il Marketplace.
Le presenti CGU hanno lo scopo di stabilire le regole di accesso al Marketplace e l’utilizzo dei Servizi offerti da PIXMANIA, e si applicano a qualsiasi Utente che naviga sul Sito.
Inoltre, l’Utente riconosce che PIXMANIA agisce come host del Marketplace e che, in tal senso, non è responsabile dei Prodotti venduti sul Sito www.pixmania.com.
L’utilizzo del Marketplace e dei suoi Servizi è subordinato alla previa accettazione delle CGU da parte dell’Utilizzatore. Tale accettazione è concretizzata da un clic e deve essere manifestata in modo chiaro, inequivocabile, senza restrizioni né riserve, al momento della registrazione sul Sito.
Le presenti CGU non hanno vocazione a disciplinare i rapporti tra i Clienti e i Venditori, essendo questi ultimi regolati dalle CGV del Venditore.
I punti non trattati nelle presenti CGU restano soggetti alle disposizioni contrattuali degli altri contratti che legano l’Utente e/o il Cliente a PIXMANIA o al Venditore, ovvero:
Tutti i contratti sopracitati restano applicabili al rapporto tra le Parti in aggiunta alle presenti CGU.
Le CGU sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o altro documento in contrasto.
3. Descrizione dei Servizi del Marketplace
PIXMANIA propone diversi Servizi agli Utilizzatori attraverso il Marketplace:
3.1 Servizio di pagamento MANGOPAY
3.2 Servizi di pagamento Pixeasy
PIXMANIA offre soluzioni di finanziamento da sottoscrivere presso i partner finanziari di seguito presentati tramite il suo Servizio di pagamento Pixeasy. Questo Servizio offre ai Clienti la possibilità di pagare il loro Ordine in più rate mensili con l’opzione di restituzione al termine del finanziamento, previa verifica dell’idoneità al servizio Pixeasy.
Il partner finanziario FLOA, Società per Azioni con sede legale “Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure, Bordeaux (33300)”, iscritta al Registre du Commerce et des Sociétés di Bordeaux con il numero 434 130 423, e all’ORIAS (Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance) con il numero 07 028 160, sottoposta al controllo dell’Autorità di vigilanza francese, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), offre soluzioni di pagamento per l’acquisto di beni e/o servizi in 3 o 4 rate tramite carta di credito.
Queste soluzioni di pagamento sono riservate a persone fisiche maggiorenni residenti in Italia, titolari di una carta di credito Visa o MasterCard con una data di validità corrispondente alla durata del rimborso.
Ai sensi dell'articolo 52, comma 2, lettera a), del Codice del Consumo, il cliente può recedere dal contratto stipulato con FLOA con qualsiasi mezzo, entro 14 giorni di calendario a partire dal giorno successivo alla data di stipula del contratto con FLOA.
Un credito impegna il Cliente e deve essere rimborsato. Il Cliente deve verificare le proprie capacità di rimborso prima di impegnarsi.
FLOA informa il Cliente che si riserva il diritto di accettare o rifiutare la sua richiesta di finanziamento.
FLOA informa inoltre il Cliente che verranno applicati spese in base all’importo del suo Ordine. Per maggiori informazioni: https://www.floapay.it/CGV-Italy-Doc2-IT.
PIXMANIA informa il Cliente che i suoi Dati Personali saranno trasmessi a FLOA per finalità di analisi della sua richiesta di finanziamento, gestione del contratto di credito e, se necessario, recupero crediti qualora il Cliente richieda di pagare il suo Ordine utilizzando le soluzioni di pagamento offerte da FLOA. Per maggiori informazioni: https://www.floapay.it/privacy-policy-Italy.
4.1 Accesso
Per accedere al Servizio del Marketplace, l’Utente deve:
L’apertura dell’Account Cliente è gratuita (salvo eventuali costi di connessione, il cui prezzo dipende dall’operatore di comunicazione elettronica di ciascun Utente), senza obbligo di acquisto sul Sito.
4.2 Utilizzo del Marketplace e dei suoi Servizi
4.3.2 Chiusura dell’Account da parte di PIXMANIA GROUP
5. Dati Personali
5.1 Nell’ambito delle sue attività, PIXMANIA agisce in conformità con gli obblighi legali e normativi applicabili, in particolare in conformità con il GDPR e con la legge 2018-493 del 20 giugno 2018, detta legge « informatique et libertés ».
In qualità di Responsabile del trattamento, PIXMANIA definisce le modalità di raccolta, trattamento e conservazione dei Dati Personali nel rispetto della normativa applicabile e in conformità con la Politica sulla privacy e la Politica sui Cookie accessibili sul Sito.
PIXMANIA raccoglie e tratta i Dati Personali degli Utenti principalmente per le seguenti finalità:
I dati raccolti non possono essere utilizzati in nessun caso per finalità diverse da quelle indicate nella Politica sulla privacy.
5.2 Gli Utenti beneficiano di diritti relativi alla gestione e al trattamento dei propri Dati Personali, in particolare del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione.
Per qualsiasi domanda relativa all’esercizio dei propri diritti o al trattamento dei Dati Personali, gli Utenti possono contattare il DPO via e-mail all’indirizzo privacy@pixmania.com o tramite posta ordinaria all’indirizzo: PIXMANIA GROUP - DPO - 22 rue Curnonsky 75017 PARIS.
Se, dopo aver contattato PIXMANIA, l’Utente ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) tramite posta ordinaria: CNIL - 3 place Fontenoy, TSA 80715 - 75334 Parigi Cedex.
Tutti gli elementi e i marchi presenti sul Sito di cui PIXMANIA GROUP è titolare o di cui PIXMANIA GROUP ha il diritto d’uso (in particolare per gli elementi e i marchi appartenenti ai suoi partner finanziari) sono protetti dal diritto d'autore e dal diritto dei marchi.
Le rappresentazioni o riproduzioni totali o parziali del Sito, o di tutto o parte degli elementi e marchi presenti sul Sito, sono quindi vietate. L’uso degli elementi e dei marchi deve essere autorizzato esplicitamente da PIXMANIA GROUP.
7. Responsabilità
7.1 PIXMANIA è responsabile nei confronti del Cliente solamente per dei fatti che le siano direttamente imputabili e che causino un danno direttamente legato ad essi. PIXMANIA non è responsabile per dei danni indiretti.
La responsabilità di PIXMANIA non può essere impegnata nemmeno a causa di un uso improprio del Servizio da parte del Cliente o per qualsiasi colpa commessa da parte sua. Inoltre, la responsabilità di PIXMANIA non può essere impegnata per fatti imputabili a terzi che utilizzano il Servizio.
Per quanto riguarda i Servizi e l’accesso al Marketplace, PIXMANIA può essere costretta ad effettuare miglioramenti, riparazioni e/o operazioni di manutenzione sul suo Sito e si riserva il diritto di sospendere o limitare temporaneamente l‘accesso ai Servizi interessati. La responsabilità di PIXMANIA non può essere impegnata in caso di impossibilità per l’Utente o il Cliente di accedere al Sito o a tutto o parte di un Servizio.
7.2 PIXMANIA agisce in qualità di host del Marketplace e, in tale qualità, non è responsabile dei Prodotti messi in vendita tramite esso. Il Venditore è responsabile della conformità dei Prodotti che mette in vendita, rispetto agli obblighi di conformità e sicurezza imposti dalla legge e della regolamentazione vigente. Il Cliente è quindi informato e riconosce che la responsabilità di PIXMANIA non può essere impegnata in merito all’esecuzione del contratto di vendita concluso tra il Cliente e il Venditore.
7.3 In caso di errore nel prezzo indicato, e nel caso in cui il prezzo indicato sulla Scheda Prodotto differisca dal prezzo indicato nel carrello del Cliente, PIXMANIA informa il Cliente che il prezzo indicato nel carrello, che corrisponde al prezzo pagato per il suo Ordine, prevale sul prezzo indicato nella Scheda Prodotto. Inoltre, la responsabilità di PIXMANIA non può essere impegnata a questo riguardo.
8. Modifica delle CGU
9. Nullità parziale
Qualora una o più clausole delle presenti CGU siano ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o di una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le altre clausole rimarranno pienamente valide ed efficaci.
10. Rinuncia
Il fatto che PIXMANIA non si avvalga in un determinato momento di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti CGU non può essere interpretato come una rinuncia al diritto di avvalersi successivamente di una qualsiasi delle suddette condizioni.
11. Mediazione – Risoluzione delle controversie online
PIXMANIA è membro del Servizio di Mediazione dell’e-commerce FEVAD (« Fédération du e-commerce et de la vente à distance ») i cui dati di contatto sono i seguenti: Médiateur de la consommation FEVAD - BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 – http://www.mediateurfevad.fr.
Il Cliente può ricorrere a questo servizio di mediazione per le controversie di consumo relative a un acquisto effettuato tramite il Servizio.
Conformemente alle regole applicabili alla mediazione, qualsiasi controversia di consumo deve essere inizialmente presentata al Venditore o al suo servizio clienti prima di richiedere la mediazione.
Per sapere come contattare il Mediatore: http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/
12. Legge applicabile
Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto italiano.
In caso di difficoltà nell’applicazione delle presenti CGU, l’Utente dovrà rivolgersi prioritariamente a PIXMANIA al fine di cercare una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi contenzioso.
Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione e/o esecuzione sarà soggetta alla giurisdizione italiana.