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Periodo di ritiro
Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione per restituire qualsiasi articolo ordinato sul nostro Marketplace.
Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione, si prega di consultare la Politica di restituzione sul sito Pixmania.com o di contattare direttamente il venditore dall'area Il mio account per conoscere le altre politiche applicabili. Si prega di notare che :
- Il periodo di recesso è di 14 giorni dalla data di ricevimento.
- I prodotti nuovi devono essere restituiti non aperti.
- Gli eventuali accessori forniti devono essere restituiti insieme al prodotto.
- Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.
Costi di ritorno
- Se il prodotto è difettoso, le spese di restituzione sono a carico del venditore. - In caso di annullamento dell'ordine, le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Indirizzo di ritorno
Per ottenere l'indirizzo di restituzione, contattare il venditore dall'area Il mio account per ulteriori informazioni.
Come si restituisce un prodotto?
Étape 1
Avete 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine da parte del venditore per restituire l'articolo.
Étape 2
Riporre l'articolo da restituire nel suo pacco originale. Fare attenzione a non staccare l'adesivo contenente il n. del prodotto. IMEI del prodotto.
Étape 3
Non dimenticate di allegare la fattura e la lettera con il numero d'ordine e il motivo del reso.
Étape 4
Tutto ciò che dovete fare è restituire il prodotto consegnando il pacco all'indirizzo del commerciante.
Étape 5
Una volta ricevuto il pacco e verificato il rispetto delle condizioni di restituzione, procederemo al rimborso del prodotto.
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