Política de privacidad

Protección de datos personales
1.¿Quiénes somos?
PIXMANIA GROUP es una sociedad por acciones simplificada (société par actions simplifiée) de derecho francés con un capital de 1.083.636 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 22 rue Curnonsky, PARÍS (75017), Francia. Está inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 910 199 835.
La presente Política de Protección de Datos Personales ha sido redactada de conformidad con el Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2017, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el "Reglamento"), así como con los de la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, sobre la tecnología de la información, ficheros y libertades, modificada en último lugar por la ley n.° 2018-493 de 20 de junio de 2018 promulgada el 21 de junio de 2018 (la "Ley de protección de datos"), para informarle sobre los datos que recopilamos sobre usted y cómo los utilizamos, sin perjuicio de su experiencia de usuario.
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada periódicamente. Los cambios son aplicables y efectivos desde la fecha de publicación. Le invitamos a consultarla periódicamente en nuestra página web www.pixmania.com.
La presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal tiene por objeto:
- Describir los métodos que el GRUPO PIXMANIA, en su calidad de Controlador de Datos emplea en su nombre como parte de la recopilación, uso, protección e intercambio de los datos personales de los clientes que utilizan su sitio web, realizan un pedido.
- Informarle de sus derechos y cómo puede ejercerlos.Esta Política de Protección de Datos Personales forma parte integrante de las Condiciones Generales de Uso.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
GRUPO PIXMANIA, en su calidad de Responsable del Tratamiento recoge datos de carácter personal.
GRUPO PIXMANIA no vende ninguno de sus datos personales y sólo los comparte en las formas estipuladas en esta Política de Protección de Datos o si es requerido por la ley.
GRUPO PIXMANIA no alquilará, distribuirá ni venderá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo.
GRUPO PIXMANIA garantiza que sus datos sólo son accesibles a los destinatarios que se indican a continuación.
3. ¿Qué datos recogemos?¿Qué tipo de datos recogemos?
GRUPO PIXMANIA recoge los datos necesarios para cumplir una finalidad concreta.
Los datos recogidos pueden tener las siguientes bases legales:
- Su consentimiento, que podrá ser revocado en cualquier momento;
- La ejecución de la relación contractual- La ejecución de la relación contractual o de medidas precontractuales;
- El cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto GRUPO PIXMANIA;
- El interés legítimo perseguido por el Responsable del Tratamiento, con el debido respeto a sus intereses y derechos.
La siguiente tabla recoge la información que debe facilitarse cuando se recaban datos del interesado (artículo 12 del Reglamento)
4. ¿Qué operaciones de tratamiento se llevan a cabo?¿Qué operaciones de tratamiento se llevan a cabo?

Tipo de tratamiento - FinalidadCategoría de datosBase jurídicaPeríodo de conservación
Uso de la cuenta en el sitio web pixmania.com- Datos de identidad del cliente (apellidos, nombre(s), fecha de nacimiento, sexo)
- Datos de navegación
- Dirección IP pública (protocolo de Internet)
Contractual3 años desde la última actividad
Gestión de pedidos de productos o servicios- Datos de contacto del cliente (dirección postal, número de teléfono)Contractual3 años desde la última actividad
Historial de transacciones - Facturas- Pedidos realizadosContractualObligación legal 3 años desde la última actividad
.10 años para los documentos contables (factura, orden de pedido).
Personalización de servicios (correos electrónicos, recomendaciones de productos en nuestro sitio) por parte de PIXMANIA GROUP.- Dirección de correo electrónico del cliente tras la aceptación de las comunicaciones electrónicas de PIXMANIA GROUP.Interés legítimo3 años desde la última actividad
Prospección comercial electrónica:
- Envío de mensajes por correo electrónico o SMS
- Datos telefónicos
- Dirección de correo electrónico
Interés legítimo3 años desde la última actividad
Datos estadísticos Estadísticas de medición de audiencia y datos brutos de tráfico en el sitio web y las aplicaciones de pixmania.com.Consentimiento3 años desde la última actividad
Prevención del fraude - Datos sobre las pruebas- Copia del documento de identidad
- Justificante de domicilio
- Datos de la tarjeta bancaria
Interés legítimo
Obligación legal
3 años desde la inclusión en una lista de alerta
Suscripción a un boletín de noticias- Dirección de correo electrónico
- Fecha de suscripción
Consentimiento3 años desde la última actividad.
Gestión de las opiniones de los clientes - Encuesta de satisfacciónConsentimientoNo retención
Geolocalización- Datos de identificación
- Datos de conexión
- Dirección IP
ConsentimientoNo retención
Seguridad del sitio y de los Servicios- Datos del perfil
- Datos de conexión
- Dirección IP
Interés legítimo6 meses desde la última actividad
Solicitudes- Perfil del candidato
- Datos de contacto
- Curriculum vitae
- Vida profesional
- Situación familiar y patrimonial.
2 años desde el último contacto con el solicitante, salvo que éste acepte formalmente autorizar un plazo de conservación mayor.
Grabación de llamadas telefónicas (Atención al cliente - Servicio postventa).- Conversación telefónicaInterés legítimo6 meses como máximo.
Formularios de contacto- Datos de identificación
- Fecha y asunto de la solicitud
Precontractual o contractual
Interés legítimo
Mientras dure la tramitación de la solicitud
Navegación en línea (cookies)- Datos de navegación
Consentimiento
Interés legítimo
13 meses desde el primer depósito en el equipo terminal del usuario tras el consentimiento (recomendación CNIL)
Afiliación (cookies)- Datos de facturación
- Datos de conexión
- Datos de identificación
Precontractual o contractual
Consentimiento
13 meses desde el primer depósito en el equipo terminal del usuario tras el consentimiento (recomendación CNIL)
5. Quiénes son los destinatarios - Acceso a los datos personales?
GRUPO PIXMANIA, en su calidad de Responsable del Tratamiento, no vende ni comparte sus datos con terceros socios comerciales.
Para la consecución de las finalidades anteriormente indicadas, comunicamos sus Datos Personales únicamente a:
- Empresas del grupo al que pertenece GRUPO PIXMANIA para optimizar la navegación por el sitio www.pixmania.com, gestionar pedidos, prestar servicios de atención al cliente
.- Subcontratistas técnicos para el buen funcionamiento del sitio www.pixmania.com con el fin de limitar las disfunciones técnicas;
- Empleados, agentes y directivos del GRUPO PIXMANIA;
- Proveedores de medios de pago o de aseguramiento de pagos en el momento de la realización del pedido con el fin de garantizar su correcta ejecución;
- Proveedores de servicios de entrega con el fin de garantizar que la entrega del pedido se realice en las mejores condiciones;
- Las autoridades judiciales y administrativas francesas y el Gobierno francés;
- Autoridades aduaneras en el caso de entregas en el extranjero;
- Socios comerciales para la correcta ejecución del servicio, del pedido o para la correcta navegación por el sitio www.pixmania.com ;
- Vendedores del mercado
- Sitios asociados al GRUPO PIXMANIA que explotan servicios vinculados al sitio www.pixmania.com ;
- Entidades aseguradoras, financieras o de crédito en caso de suscripción a estos servicios
- Socios de encuestas de opinión y satisfacción de los clientes del GRUPO PIXMANIA;
Socios de afiliación;
- Redes sociales.
6. ¿Cuáles son los plazos de conservación?Cuáles son los periodos de conservación?
GRUPO PIXMANIA conserva los Datos Personales durante un plazo no superior al necesario para los fines para los que fueron recabados, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y en el Reglamento.
Los Datos Personales podrán ser conservados con posterioridad en los siguientes casos en los que su conservación sea necesaria:
- Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
Para cumplir una obligación legal- Cumplimiento de una obligación legal;
- Para realizar una tarea de interés público o en el ejercicio de la autoridad pública encomendada al Responsable del Tratamiento;
- Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública;
- Con fines de archivo en interés público;
- Con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos;
o- O para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.Los datos contables y fiscales se conservan durante un periodo de 10 años de conformidad con las obligaciones legales.

6.1.Tarjeta bancaria
La tarjeta bancaria solo se registra tras una solicitud explícita del Cliente, en la página de pago cuando se ofrece la opción.
Los datos bancarios se almacenan en un área segura en el proveedor de servicios de pago con el fin de mejorar la experiencia de compra del Cliente al realizar un nuevo pedido.
El Cliente es libre de eliminar la tarjeta bancaria registrada en la página de pago en cualquier momento.

6.2.Cookies
Una cookie es un pequeño archivo almacenado por un servidor en el terminal de un usuario y asociado a un dominio web. Este archivo se devuelve automáticamente en posteriores contactos con el mismo dominio.
Las cookies pueden utilizarse para memorizar su identificación de cliente, el contenido actual de su cesta de la compra, un identificador que permite seguir su navegación con fines estadísticos o publicitarios, etc. Algunos de estos usos son estrictamente necesarios para las funciones expresamente solicitadas por el usuario o para establecer la comunicación, por lo que están exentos de consentimiento. Otros, que no responden a estos criterios, requieren su consentimiento antes de leerlos o escribirlos.
El sitio web www.pixmania.com utiliza cookies con las siguientes finalidades:
- Uso del sitio: para permitir que su navegador sea reconocido después de una primera visita, y para registrar sus datos de inicio de sesión para que no tenga que iniciar sesión cada vez que visite el sitio;
- Redes sociales: para comprobar si está conectado a servicios de terceros como Facebook, Google+, etc.
- Segmentación: para permitirnos segmentar (envío de correos electrónicos, enriquecimiento de la base de datos) a posteriori o en tiempo real
Usted consiente el depósito de cookies, cuya información se le proporciona en el banner de información sobre cookies visible cuando se conecta por primera vez al sitio haciendo clic en el botón "Aceptar" del banner;

Usted consiente el depósito de cookies haciendo clic en el botón "Aceptar" del banner.La plataforma AXEPTIO garantiza la certificación de los consentimientos y la conformidad legal de las cookies utilizadas en el sitio www.pixmania.com.
Puede acceder a los términos y condiciones de uso de AXEPTIO aquí.
Más información sobre las cookies en la página web de la CNIL https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs
Para más información, visite nuestra página dedicada a nuestra política de Cookies accesible aquí.
7.Se transfieren tus datos fuera de la Unión Europea?
Los Datos Personales no se transfieren a terceros países y permanecen alojados dentro de la Unión Europea.
En cuanto a las funcionalidades vinculadas al uso de las redes sociales, es probable que las publicaciones sean accesibles fuera de la Unión Europea. Para más información, le invitamos a consultar la política de gestión de datos de las redes en cuestión.
8.Datos personales de menores
Los servicios del Marketplace no están destinados a menores de edad, por lo que GRUPO PIXMANIA no trata datos específicamente referidos a menores. No se crea ningún perfil de marketing en relación con los menores.
Corresponde a los padres y a cualquier persona que ejerza la patria potestad decidir si el hijo menor de edad está autorizado a utilizar los servicios de Marketplace.
9.Legislación aplicable - Jurisdicción competente
La presente Política de Protección de Datos se rige por la legislación francesa, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes. Los tribunales franceses serán los únicos competentes para conocer de cualquier litigio relacionado con la presente Política.En caso de que una de las cláusulas de la presente Política de Protección de Datos quede sin efecto como consecuencia de un cambio legislativo, reglamentario o por decisión judicial, la nulidad no afectará a la validez y el cumplimiento del resto de la presente Política de Protección de Datos.
10.Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Protección de Datos Personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
Por correo electrónico:
privacy@pixmania.com
dpo@pixmania.com

Por correo postal:
GRUPO PIXMANIA
Datos personales
3-5 rue Jules Guesde - 92300 LEVALLOIS PERRET
11.Reclamaciones
Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que no se respetan sus derechos "Informatique et Libertés" y los protegidos por el Reglamento, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control.
La autoridad de control francesa es la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Supresión de sus datos personales - Derecho de supresión
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Para todas las solicitudes de derecho de supresión, puede ponerse en contacto con nosotros:
Por correo electrónico:
privacy@pixmania.com
dpo@pixmania.com

Por correo postal:
GRUPO PIXMANIA
Datos personales
3-5 rue Jules Guesde - 92300 LEVALLOIS PERRET