¡Tu tranquilidad, es nuestro compromiso!

Garantizar la protección y durabilidad de tu dispositivo contribuye a preservar su valor a lo largo de su vida útil.

  • logo Pixcare blanc et noir Incluido durante 3 años
  • Reparación de todo tipo de roturas
    Pantalla y carcasa reparadas sin franquicia.1
  • Sustituimos la batería
    Autonomía garantizada en todo momento2
  • Garantía ampliada a 3 años
    en lugar de hasta 2 años
  • Hasta 80€ de accesorios
    Carcasa + cristal protector para proteger tu dispositivo
    GRATUITOS

LA GARANTÍA QUE PROTEGE TU DISPOSITIVO Y PROLONGA SU VIDA ÚTIL.

Sumérgete en un mundo donde tu dispositivo (nuevo o reacondicionado) está protegido, reparado en caso de rotura y listo para afrontar todos los retos de la vida cotidiana.

Tarifas según el valor de mi dispositivo

Indico el valor de mi futuro dispositivo para obtener la tarifa de mi Pixcare.

Importe del dispositivo: XXX€

0>1000€
Mensual
durante 36 meses
efectivo

¿Cómo suscribirte a nuestra garantía de tranquilidad?

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1

SELECCIONO LA GARANTÍA PIXCARE

Elijo el dispositivo de mi elección y selecciono Pixcare para disfrutar de muchas ventajas.

2

PERSONALIZO MI PIXCARE.

Selecciono la funda y el protector de pantalla de una amplia gama de accesorios, con un valor de hasta 80€.

3

TERMINO MI PEDIDO

Recibo la confirmación de mi compra, que incluye mi PixCare y los accesorios seleccionados.

4

PROTEJO MI DISPOSITIVO

Recibo mi dispositivo y mis accesorios directamente en mi casa y uso la guía recibida para instalar mi protector de pantalla de manera sencilla y efectiva. ¡Así se protege mi dispositivo!

5

UTILIZO MI DISPOSITIVO TRANQUILAMENTE

Me conecto a mi espacio de cliente para activar mi PixCare. Tomo una foto de mi protector de pantalla siguiendo las instrucciones para activar mi ventaja. De esta manera, puedo usar mi dispositivo con tranquilidad y prolongar su vida útil.

TODOS NUESTROS APARATOS ELEGIBLES

¿Preguntas? Estamos aquí para responderlas.
¿Cuánto tiempo dura mi garantía Pixcare?

Tu garantía Pixcare tiene una duración de 3 años. Incluso si decides pagar tu compra de una sola vez, a plazos en 12 o 24 cuotas, la duración de tu garantía seguirá siendo de 3 años. Si decides devolver tu dispositivo al final de su uso, su valor de recompra será más alto gracias a la protección Pixcare que lo mantiene en un estado como nuevo.

En caso de rotura, ¿hay costos de reparación que deba tener en cuenta?

No aplicamos ningún deducible en caso de rotura de pantalla o carcasa, dentro del límite de un reclamo por año.

¿Cómo funciona la ventaja de reparación de Pixcare?

Si la pantalla o la carcasa de tu dispositivo se rompen, solo necesitas informar sobre el problema en tu área de cliente. Procesaremos la reparación de tu dispositivo de forma rápida, en un plazo de 48 horas laborables a partir de la recepción del mismo, siempre que ningún otro componente del dispositivo haya resultado dañado en el incidente. Para disfrutar de este beneficio, debes haberlo activado previamente en tu área de cliente al declarar la instalación de tu funda y protector de pantalla desde que recibiste el dispositivo.

¿Cuáles son las condiciones para el reemplazo de la batería con Pixcare?

El reemplazo de la batería es gratuito una vez durante la duración de tu Pixcare, siempre que la batería de tu producto conserve menos del 80% de su capacidad original. A partir de la segunda solicitud de reemplazo de batería, se aplicarán cargos adicionales de 29€.

1 REPARACIÓN DE TODAS LAS ROTURAS.

Aparato roto = aparato reparado. Reparación de la pantalla y la carcasa en menos de 48 horas hábiles, siempre y cuando coloque los protectores de pantalla y carcasa proporcionados para proteger el dispositivo y declares el incidente en tu espacio de cliente después de recibir el dispositivo. Sin franquicia: una reparación por año. Posibilidad de declarar el incidente en línea.

2 SUSTITUCIÓN DE BATERÍA

Sin ningún costo: reemplazo una vez durante la duración de tu Pixcare.Condición: la batería de tu producto conserva menos del 80% de su capacidad original. A partir de una segunda solicitud de reemplazo, se aplicarán cargos adicionales de 29€.