Pixcare

Votre tranquillité, c'est notre engagement

Assurer la protection et la durabilité de votre appareil contribue à préserver sa valeur tout au long de son cycle de vie.

  • logo Pixcare blanc et noircompris pendant 3 ans
  • Réparation toutes casses
    Écran et face arrière réparés sans franchise1
  • Batterie remplacée
    Autonomie garantie à tout moment2
  • Garantie étendue à 3 ans
    au lieu de jusqu'à 2 ans
  • Jusqu'à 80€ d'accessoires
    Protection offerte : coque & verre inclus
    OFFERTS

LA GARANTIE QUI PROTÈGE VOTRE APPAREIL & PROLONGE SA DURÉE DE VIE

Plongez dans un monde où votre appareil (neuf ou reconditionné) est protégé, réparé en cas de casse, et prêt à affronter tous les défis de la vie quotidienne

Tarifs selon la valeur de mon appareil

J'indique la valeur de mon futur appareil,
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Montant de l'appareil: XXX€

0>1000€
Mensuel
pendant 36 mois
Comptant

Comment souscrire à notre garantie tranquillité ?

Comment souscrire à notre garantie tranquillité ?

1

Je sélectionne la garantie Pixcare

Je choisis l'appareil de mon choix et sélectionne Pixcare pour profiter de nombreux avantages.

2

Je personnalise mon Pixcare

Je sélectionne la coque et la protection d'écran parmi un large choix d'accessoires, d'une valeur jusqu'à 80€.

3

Je finalise ma commande

Je reçois la confirmation de mon achat, incluant mon Pixcare et les accessoires sélectionnés.

4

Je protège mon appareil

Je réceptionne mon appareil et mes accessoires directement chez moi et j'utilise le guide reçu pour installer ma protection d'écran simplement et efficacement. Mon appareil est ainsi protégé !

5

J'utilise mon appareil sereinement

Je me connecte à mon espace client afin d'activer mon Pixcare. Je prends en photo mon verre de protection posé sur l'écran en suivant les instructions pour activer mon avantage. Je peux ainsi utiliser mon appareil en toute tranquillité et lui assurer une durée de vie prolongée.

TOUS NOS APPAREILS ÉLIGIBLES

Des questions ? Nous sommes là pour y répondre
Combien de temps dure ma garantie Pixcare ?

Votre garantie Pixcare a une durée de 3 ans. Même si vous décidez de régler votre achat en une fois, 12 ou 24 fois, la durée de votre garantie reste de 3 ans. Si vous décidez de faire reprendre votre appareil en fin d'utilisation, son prix de reprise sera plus élevé, grâce à la protection Pixcare qui le maintient dans un état comme neuf !

En cas de casse, y a t-il des frais de réparation à prévoir ?

Non, nous n'appliquons aucune franchise en cas de casse de l'écran ou de la face arrière, dans la limite d'un sinistre par an.

Comment fonctionne l'avantage réparation de Pixcare ?

En cas de casse de l'écran ou du boîtier de votre appareil, il vous suffit de déclarer le sinistre dans votre espace client. Votre réparation sera traitée en express, dans un délai de 48h ouvrées à partir de sa réception et à condition qu'aucun autre composant de l'appareil ne soit touché lors de la casse. Pour profiter de cet avantage, vous devez l'avoir activé dans votre espace client, en déclarant la pose de votre coque et vitre de protection dès la réception de l'appareil.

Quelles sont les conditions pour le remplacement de batterie avec Pixcare ?

Le remplacement de batterie est sans frais une fois pendant la durée de votre Pixcare, à condition que la batterie de votre produit conserve moins de 80% de sa capacité d'origine. À partir de la deuxième demande de remplacement de batterie, des frais supplémentaires de 29€ seront appliqués.

1 RÉPARATION TOUTES CASSES

Appareil cassé = appareil réparé ! Réparation écran et face arrière en moins de 48h ouvrées*, à condition de poser la vitre et coque de protection offertes pour protéger votre appareil déclaration dans votre espace client après réception de votre appareil.Aucune franchise : réparation à hauteur d'un sinistre par an.Possibilité de déclarer le sinistre en ligne. *La réparation de votre appareil est réalisée sous réserve de la disponibilité en stock de la pièce nécessaire. Dans le cas où la pièce requise n'est pas immédiatement disponible, nous vous informerons du délai estimé pour l'obtenir et procéderons à la réparation dès réception de celle-ci.

2 BATTERIE REMPLACÉE

Sans aucun frais : remplacement une fois pendant la durée de votre Pixcare.Condition : la batterie de votre produit conserve moins de 80% de sa capacité d'origine pour les smartphones Apple.À partir d'une 2ème demande de remplacement : frais supplémentaires de 29€ soumis.