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    Avis La Boutique Du Net

    4.61/5

    moyenne pour 163 avis collectés

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    Délais annoncés faux, communications avec le marchand redondantes sans efficacité. Il a fallut l’intervention de Pixmania pour être enfin livré quasiment 3 semaines après la commande.

    Publié le 21/02/2026 par Jean-Marie B

    Publié le 31/12/2025 par dylan c

    Publié le 30/12/2025 par Mathis B

    Service client qui ne lit même pas les réclamations client au sérieux, article reçu déjà ouvert, déjà utilisé. Ne corresponds pas à la description. Le litige est toujours en cours alors que j’ai reçu l’article il y’a 3 semaines. Aucune considération pour les clients. Il faut se contenter de réponse automatique. Déplorable

    Publié le 26/12/2025 par Cyril G

    Article commandé fin novembre, reçu trois jours plus tard: jusque-là, parfait.
    Mais grosse désillusion: mauvais article envoyé. Et c’est là que les problèmes ont commencé.
    Malgré des échanges courtois et corrects, aucune solution concrète. J’ai dû batailler à la fois avec Pixmania et avec le vendeur, qui refusait de reconnaître son erreur.
    Après 16 jours, toujours aucun renvoi, aucun remboursement, uniquement des réponses standardisées du type “une enquête est en cours”.
    Le remboursement n’a été obtenu que grâce à PayPal, après ouverture d’un litige.
    Conseil: si vous achetez chez eux, archivez tout (PDF des échanges, preuves, messages) avant même la réception du colis, vous en aurez besoin.
    Boutique à fuir.

    Publié le 17/12/2025 par Marc A
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