Ofrezca a sus clientes las llamadas más nítidas con un sistema único de 3 micrófonos que bloquea el ruido de fondo. El sonido estéreo y la banda ancha ofrecen un sonido digital superior incluso en oficinas ruidosas.
Mejore la concentración de los agentes con luces de estado multicolores programables que ayudan a evitar las interrupciones y con una impresionante cancelación de ruido pasiva.
Engage 50 ofrece a los usuarios instrucciones en directo sobre el micrófono en pantalla, además de una amplia gama de análisis de llamadas para disfrutar una mejor calidad de sonido
Mejore la eficiencia de los agentes con una unidad de control intuitiva que permite controlar los ajustes de llamadas y luces de estado con un toque.
Engage 50, diseñado para entornos de softphone, está pensado para el presente y está listo para el futuro. El auricular ofrece la primera conexión USB-C de su categoría para conectarse con PC y dispositivos móviles, conectividad USB-A también disponible.
Detalle
El auricular Jabra Engage 50 está diseñado para entornos con softphone y tiene funciones para evitar el ruido y las interrupciones. El Engage 50 está diseñado para satisfacer al cliente con un sistema único de tres micrófonos, para disfrutar de una calidad de llamadas superior incluso en oficinas ruidosas y luces de estado multicolores para evitar interrupciones. La integración con el software de Jabra permite ofrecer al agente información sobre el micrófono en tiempo real y obtener exhaustivos análisis de las llamadas para controlar la experiencia del cliente de forma proactiva.
El auricular Jabra Engage 50 está diseñado para entornos con softphone y tiene funciones para evitar el ruido y las interrupciones, y mejorar la satisfacción del cliente del contact center. Sonido digital para las conversaciones más nítidas Un sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente que filtra el ruido de fondo y el sonido de la respiración para que los interlocutores disfruten de una experiencia superior. Sonido estéreo y banda ancha para disfrutar de conversaciones más reales, con el mayor nivel de protección auditiva para el agente.
Reduzca las interrupciones y mejore la concentración de los agentes Luz de estado multicolor en ambos auriculares para reducir al mínimo las interrupciones. A diferencia de la luz de ocupado, las luces de estado pueden personalizarse de acuerdo con sus necesidades concretas*. Impresionante cancelación de ruido activa que mejora la concentración de los agentes.
Información en tiempo real para los agentes y análisis exhaustivo de las llamadas para mejorar la experiencia de cliente El modelo Engage 50 utiliza el software de Jabra* para superar el ruido de forma más inteligente. Gracias a la información en pantalla en tiempo real para los agentes y al exhaustivo análisis de las llamadas, Engage 50 ayuda a ofrecer llamadas con mejor sonido.
Mejor control de llamadas para una mayor eficiencia La unidad de control de llamadas permite a los agentes ajustar el volumen, utilizar la marcación rápida, silenciar, responder y finalizar llamadas o actualizar la luz de estado con solo tocar un botón. La unidad de control es fácil de utilizar y está diseñada para no moverse.
Diseñado para entornos con softphone Pensado para el presente, listo para el futuro. La primera conexión USB-C de su categoría para conectarse con computadora y dispositivos móviles y también conectividad USB-A como accesorio.
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