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Pixcare

  • logo pixcareincluido durante 3 años Aprovecharlo
  • Reparación en caso de rotura
    Pantalla y parte trasera reparadas sin franquicia1
  • Batería reemplazada
    Autonomía garantizada en todo momento2
  • Garantía ampliada a 3 años
    en lugar de hasta 2 años
  • Hasta 80€ en accesorios
    Protección incluida : funda y cristal templado

LA GARANTÍA QUE PROTEGE TU DISPOSITIVO Y PROLONGA SU VIDA ÚTIL

Sumérgete en un mundo donde tu dispositivo (nuevo o reacondicionado) está protegido, se repara en caso de rotura y está listo para afrontar todos los retos del día a día

Tarifas según el valor de mi dispositivo

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Importe del dispositivo: XXX€

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durante 36 meses
Pago único
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Elige el dispositivo que prefieras y selecciona Pixcare para disfrutar de numerosas ventajas y alargar su vida útil

Personalizo mi Pixcare

Selecciono la funda y el protector de pantalla entre una amplia gama de accesorios, con un valor de hasta 80?€

Finalizo mi pedido

Recibo la confirmación de mi compra, que incluye mi Pixcare y los accesorios seleccionados

Protejo mi dispositivo

Recibo mi dispositivo y mis accesorios directamente en casa y utilizo la guía incluida para instalar el protector de pantalla de forma sencilla y eficaz

Activo mi protección

Accedo a mi área de cliente y sigo los pasos para activar mi Pixcare

TODOS NUESTROS MÓVILES ELEGIBLES

¿Tienes preguntas? Estamos aquí para responderlas
¿Cuánto dura mi garantía Pixcare?

Tu garantía Pixcare tiene una duración de 3 años. Incluso si decides pagar tu compra en una sola vez, en 12 o en 24 plazos, la duración de tu garantía seguirá siendo de 3 años. Si decides entregar tu dispositivo al final de su uso, su valor de recompra será mayor gracias a la protección Pixcare.

En caso de rotura, ¿hay costes de reparación?

No, no aplicamos ninguna franquicia en caso de rotura de pantalla o de la parte trasera, dentro del límite de un siniestro al año.

¿Cómo funciona la ventaja de reparación de Pixcare?

En caso de rotura de pantalla o carcasa de tu dispositivo, solo tienes que declarar el siniestro desde tu área de cliente. Tu reparación se gestionará lo antes posible, en un plazo de diez (10) días laborables desde la recepción, siempre que ningún otro componente del dispositivo esté dañado. Para beneficiarte de esta ventaja, debes haber activado tu garantía Pixcare y haber declarado la instalación de la funda y el protector de pantalla tras recibir el dispositivo.

¿Cuáles son las condiciones para el reemplazo de batería con Pixcare?

El reemplazo de la batería es gratuito una vez durante el periodo de tu Pixcare, siempre que la batería conserve menos del 80?% de su capacidad original. A partir de la segunda solicitud de reemplazo, se aplicará un coste adicional de 29?€.

¿Qué hacer si mi tarjeta bancaria ha caducado?

Si tu tarjeta bancaria ha caducado, puedes modificar directamente tu método de pago desde tu área personal.

¿Puedo cambiar mi garantía de pago mensual por un pago único?

No, si has contratado Pixcare con pago mensual, no podrás modificar posteriormente la forma de pago.

¿Qué ocurre si dejo de pagar mi garantía Pixcare?

Si dejas de pagar tu garantía Pixcare, ya no estarás cubierto en caso de rotura.

¿Qué hacer si cambio de opinión y ya no quiero contratar Pixcare?

Si cambias de opinión y ya no deseas contratar la garantía Pixcare, dispones de un plazo de desistimiento de catorce (14) días naturales desde la compra de tu Pixcare para ejercer tu derecho de desistimiento ante PIXMANIA, sin coste ni penalización, siempre que no hayas declarado ningún siniestro.

1 Reparación en caso de rotura

¡Dispositivo roto = dispositivo reparado! Reparación de pantalla y parte trasera en un máximo de 10 días laborables*, siempre que instales el protector de pantalla y funda incluidos para proteger tu móvil. Declaración desde tu área de cliente tras la recepción del dispositivo. Sin franquicia: una reparación cubierta por año. Posibilidad de declarar el siniestro en línea. *La reparación está sujeta a la disponibilidad de la pieza necesaria en stock. Si no está disponible de inmediato, te informaremos del plazo estimado y realizaremos la reparación en cuanto la recibamos.

2 Batería remplazada

Sin ningún coste: un reemplazo durante la vigencia de tu Pixcare. Condición: que la batería conserve menos del 80?% de su capacidad original en el caso de smartphones Apple. A partir de la segunda solicitud de reemplazo: se aplicará un coste adicional de 29?€.