4.6/5 con más de 2300 opiniones de clientes logo Opiniones verificadas

JANADO

+ de 1000 pedidos enviados
Antigüedad : 09/2022
Envío rápido
  • 4.45 /5 en 150 opiniones
  • Acerca de JANADO

    Un monde dans lequel la technologie reconditionnée a une meilleure valeur que les produits neufs - c'est notre vision chez Janado. Nous croyons en un avenir dans lequel nous ferons tous des choix d'achat plus intelligents : reconditionné, car meilleur pour toi, ton porte-monnaie et notre planète.

    Vendedor certificado
    • conformidad europea
    • Selección rigurosa
    • Garantía legal de 24 meses
    • Productos auténticos
    • Satisfacción del cliente
    • Política de devoluciones eficaz
    • Envío rápido
    • Servicio de atención al cliente ágil
    • Promesa de calidad
    Información legal

    Número de IVA : DE305420833
    Número de identificación SIRET : HRB 77120
    Dirección fiscal : Hansaallee 321 - 40549 Düsseldorf DEU

    Dirección de contacto

    Hansaallee 321 , Geb. 37 - 40549 Düsseldorf DEU

    Opiniones JANADO

    4.45/5

    promedio de 150 opiniones recopiladas en los últimos 6 meses

    5
    30
    4
    1
    3
    1
    2
    0
    1
    6

    Reçu à la date prévue, le colis est bien emballé, la boîte de la Galaxy S24 Ultra est scellée, la migration s'est bien déroulée, ça fonctionne, je ne peux que féliciter le vendeur et DHL bravo.

    Publicado el 13/03/2025 por Georges N

    Publicado el 11/03/2025 por THIERRY N

    Un peu déçu pas de notice d’utilisation, très rayé et trace blanche sur le bouton

    Publicado el 01/03/2025 por Priska S

    Excelente

    Publicado el 27/02/2025 por Víctor M

    La montre a un défaut de fabrication et le vendeur refuse de me la remplacer ou réparer

    Publicado el 26/02/2025 por Jihen B

    RAS.. rapide et efficace

    Publicado el 18/02/2025 por Sylvain C

    Très bien. Envoi rapide

    Publicado el 13/02/2025 por Pierre L

    Commander iphone 16 pro neuf
    Reçus dans emballage douteux , sans boîte d’origine, et le téléphone abîmé

    Publicado el 13/02/2025 por David B

    Le vendeur n'avais plus ma commande en stock, et ma prévenue le jour de la livraison.

    Publicado el 06/02/2025 por francois S

    Publicado el 06/02/2025 por Yoann G
    Tiempo de envío

    Envío rápido después de la validación del pedido.

    Tiempo de entrega

    Dentro de 10 días laborables después del envío del pedido.

    Métodos de envío
    Envío exprés - Envío estándar
    Período de retractación

    Tienes un período de retractación de 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver cualquier artículo pedido en nuestro Marketplace.

    Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, consulta la Política de devoluciones en el sitio Pixmania.com o pónte en contacto directamente con el vendedor desde tu cuenta personal para conocer otras posibles políticas aplicables.
    Ten en cuenta que:

    • - El período de retractación es de 14 días a partir de la fecha de recepción.
    • - Los productos nuevos deben devolverse sin abrir.
    • - Cualquier accesorio proporcionado debe devolverse con el producto.
    • - Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
    Gastos de devolución

    - Si el producto está defectuoso, los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor.
    - En caso de cancelación del pedido, los gastos de devolución del producto correrán a tu cargo.

    Dirección de devolución

    Para obtener la dirección de devolución, pónte en contacto con el vendedor desde tu cuenta personal para obtener más información.

    ¿Cómo devolver un producto?
    Étape 1

    Tienes 14 días a partir de la recepción de tu pedido para devolver el artículo.

    Étape 2

    Coloca el artículo que deseas devolver en su embalaje original. Asegúrate de no quitar la etiqueta que contiene el número IMEI del producto.

    Étape 3

    No olvides incluir la factura del artículo y la carta que indica tu número de pedido y los motivos de la devolución.

    Étape 4

    Solo tienes que devolver tu producto dejando el paquete en la dirección indicada por el vendedor.

    Étape 5

    Una vez recibido tu paquete y verificadas las condiciones de devolución, procederemos al reembolso del producto.

    Preguntas sobre tu pedido

    Si tienes preguntas sobre un pedido realizado en JANADO, puedes ponerte en contacto con el vendedor directamente desde la sección 'Mi cuenta > Mis pedidos'.

    Mi cuenta
    Pregunta sobre un cargo

    Si tienes preguntas sobre un cargo realizado, pónte en contacto con Pixmania: a través del chat en el sitio, por correo electrónico o llamando al servicio de atención al cliente.

    Contacto con Pixmania
    Producto con fallos o mal funcionamiento

    Si se produce un fallo o mal funcionamiento en los dos años posteriores a la recepción de tu pedido de un producto nuevo, tienes derecho a una garantía legal de conformidad que te permite obtener la sustitución o reparación del producto.

    Consultar preguntas frecuentes
    Otra pregunta

    Si tienes alguna pregunta que no esté relacionada con los temas anteriores, puedes consultar la sección de preguntas frecuentes de Pixmania.

    Consultar preguntas frecuentes